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A4-6-3 客户合并
- sitemap: A业务中台 web端 > A4 客户管理 > A4-6 客户查重 > A4-6-3 客户合并
- 源文件: a4-6-3_客户合并.html (v29)
- 控件: 300 / 有文本: 143
控件文本
| id | 类型 | 名称 | 文本 |
|---|---|---|---|
| u0 | 矩形 | Unnamed | ` |
| u2 | 矩形 | Unnamed | itc业务中台 |
| u6 | 矩形 | Unnamed | Panyu10109 |
| u13 | 矩形 | Unnamed | 线索管理 |
| u14 | 矩形 | Unnamed | 客户管理 |
| u15 | 矩形 | Unnamed | 数据看板 |
| u22 | 矩形 | Unnamed | 客户管理设置 |
| u23 | 矩形 | Unnamed | 客户总览 |
| u26 | 矩形 | Unnamed | 项目管理 |
| u27 | 矩形 | Unnamed | 商机管理 |
| u32 | 矩形 | Unnamed | 首页 |
| u35 | 矩形 | Unnamed | 联系人 |
| u37 | 矩形 | Unnamed | 进入后台 |
| u38 | 矩形 | Unnamed | 我的客户 |
| u40 | 矩形 | Unnamed | 客户公海 |
| u42 | 矩形 | Unnamed | 客户查重 |
| u44 | 矩形 | Unnamed | 客户交割 |
| u47 | 矩形 | Unnamed | 首页 |
| u48 | 矩形 | Unnamed | 线索管理 |
| u49 | 矩形 | Unnamed | 客户管理 |
| u50 | 矩形 | Unnamed | 项目管理 |
| u51 | 矩形 | Unnamed | 系统设置 |
| u52 | 矩形 | Unnamed | 商机管理 |
| u53 | 矩形 | Unnamed | 数据看板 |
| u68 | 矩形 | Unnamed | 工作台 |
| u70 | 矩形 | Unnamed | 数据概览 |
| u72 | 矩形 | Unnamed | 工作计划 |
| u74 | 矩形 | Unnamed | <<收起菜单 |
| u76 | 矩形 | Unnamed | 线索管理 |
| u77 | 矩形 | Unnamed | 系统设置 |
| u78 | 矩形 | Unnamed | 数据看板 |
| u85 | 矩形 | Unnamed | 线索公海 |
| u86 | 矩形 | Unnamed | 我的线索 |
| u89 | 矩形 | Unnamed | 客户管理 |
| u90 | 矩形 | Unnamed | 项目管理 |
| u91 | 矩形 | Unnamed | 商机管理 |
| u98 | 矩形 | Unnamed | 首页 |
| u102 | 矩形 | Unnamed | 系统设置 |
| u103 | 矩形 | Unnamed | 数据看板 |
| u108 | 矩形 | Unnamed | -b |
| u109 | 矩形 | Unnamed | 首页 |
| u111 | 矩形 | Unnamed | 线索管理 |
| u112 | 矩形 | Unnamed | 客户管理 |
| u113 | 矩形 | Unnamed | 项目管理 |
| u114 | 矩形 | Unnamed | 商机管理 |
| u123 | 矩形 | Unnamed | -a |
| u128 | 矩形 | Unnamed | 系统设置 |
| u129 | 矩形 | Unnamed | 商机管理 |
| u130 | 矩形 | Unnamed | 数据看板 |
| u137 | 矩形 | Unnamed | 商机公海 |
| u138 | 矩形 | Unnamed | 我的商机 |
| u139 | 矩形 | Unnamed | 线索管理 |
| u140 | 矩形 | Unnamed | 客户管理 |
| u145 | 矩形 | Unnamed | 项目管理 |
| u148 | 矩形 | Unnamed | 首页 |
| u154 | 矩形 | Unnamed | 系统设置 |
| u155 | 矩形 | Unnamed | 数据看板 |
| u160 | 矩形 | Unnamed | -b |
| u161 | 矩形 | Unnamed | 首页 |
| u163 | 矩形 | Unnamed | 线索管理 |
| u164 | 矩形 | Unnamed | 客户管理 |
| u165 | 矩形 | Unnamed | 项目管理 |
| u166 | 矩形 | Unnamed | 商机管理 |
| u175 | 矩形 | Unnamed | -a |
| u179 | 矩形 | Unnamed | 客户合并 |
| u180 | 矩形 | Unnamed | 客户查重 |
| u181 | 矩形 | Unnamed | 客户 > 客户查重 > 客户合并 |
| u183 | 矩形 | Unnamed | 北京字节跳动科技有限公司 |
| u184 | 矩形 | Unnamed | 客户编号:KH202260621001 |
| u185 | 矩形 | Unnamed | 联系人20人 · 商机3个 · 项目1个 |
| u186 | 单选按钮 | Unnamed | 设为主客户 |
| u189 | 矩形 | Unnamed | 字节跳动(北京)科技有限公司 |
| u190 | 矩形 | Unnamed | 客户编号:KH202260621002 |
| u191 | 矩形 | Unnamed | 联系人10人 · 商机2个 · 项目1个 |
| u192 | 单选按钮 | Unnamed | 设为主客户 |
| u195 | 矩形 | Unnamed | 北京字节跳动科技 |
| u196 | 矩形 | Unnamed | 客户编号:KH202260621003 |
| u197 | 矩形 | Unnamed | 联系人8人 · 商机3个 · 项目0个 |
| u198 | 单选按钮 | Unnamed | 设为主客户 |
| u201 | 单元格 | Unnamed | 字段 |
| u202 | 单元格 | Unnamed | 合并结果 |
| u203 | 单元格 | Unnamed | 北京字节跳动科技有限公司(主) |
| u204 | 单元格 | Unnamed | 字节跳动(北京)科技有限公司 |
| u205 | 单元格 | Unnamed | 北京字节跳动科技 |
| u206 | 单元格 | Unnamed | 客户名称 |
| u207 | 单元格 | Unnamed | 北京字节跳动科技有限公司 |
| u211 | 单元格 | Unnamed | 客户类型 |
| u212 | 单元格 | Unnamed | 甲方(企业用户) |
| u216 | 单元格 | Unnamed | 所属地区 |
| u217 | 单元格 | Unnamed | 广东省 - 广州市 - 番禺区 |
| u222 | 单选按钮 | Unnamed | 北京字节跳动科技有限公司 |
| u223 | 矩形 | Unnamed | 差异 |
| u225 | 单选按钮 | Unnamed | 字节跳动(北京)科技有限公司 |
| u226 | 矩形 | Unnamed | 差异 |
| u228 | 单选按钮 | Unnamed | 北京字节跳动科技 |
| u229 | 矩形 | Unnamed | 差异 |
| u231 | 单选按钮 | Unnamed | 甲方(企业用户) |
| u232 | 矩形 | Unnamed | 一致 |
| u234 | 单选按钮 | Unnamed | 甲方(企业用户) |
| u235 | 矩形 | Unnamed | 一致 |
| u237 | 单选按钮 | Unnamed | 甲方(企业用户) |
| u238 | 矩形 | Unnamed | 一致 |
| u240 | 单选按钮 | Unnamed | 广东省 - 广州市 - 番禺区 |
| u241 | 矩形 | Unnamed | 一致 |
| u243 | 单选按钮 | Unnamed | 广东省 - 广州市 - 番禺区 |
| u244 | 矩形 | Unnamed | 一致 |
| u246 | 单选按钮 | Unnamed | 广东省 - 广州市 - 番禺区 |
| u247 | 矩形 | Unnamed | 一致 |
| u249 | 矩形 | Unnamed | 确认合并 |
| u250 | 形状 | Unnamed | 取消 |
| u252 | 矩形 | Unnamed | 注意事项: | 1、拥有客户查看权限的人员无法合并客户,只有客户销售负责人才能合并成功。 | 2、若非主客户数据已生成合同订单,则无法合并。 | 3、所选主客户将保留不可见字段值,合并后将保留主客户的创建日期及合并客户中最晚的跟进时间。 | 4、合并之后,原客户下的跟进记录、联系人、销售机会、商机、项目、文件信息都迁移到主客户中,请谨慎合并。 |
| u254 | 矩形 | Unnamed | 合并确认弹窗 |
| u257 | 矩形 | Unnamed | 确认合并客户 |
| u259 | 矩形 | Unnamed | ✕ |
| u262 | 矩形 | Unnamed | 主客户 |
| u263 | 矩形 | Unnamed | 北京科技有限公司 |
| u264 | 矩形 | Unnamed | KH20240101001 |
| u266 | 矩形 | Unnamed | → |
| u267 | 矩形 | Unnamed | 北京科技(集团)有限公司 |
| u268 | 矩形 | Unnamed | → |
| u269 | 矩形 | Unnamed | 北京科技发展有限公司 |
| u270 | 矩形 | Unnamed | → |
| u271 | 矩形 | Unnamed | 北京科技信息有限公司 |
| u273 | 矩形 | Unnamed | ⚠ |
| u274 | 矩形 | Unnamed | 合并后,被合并客户的关联数据(跟进记录、联系人、商机、项目等)将迁移至主客户,被合并客户将被标记为已废弃。此操作不可撤销,请确认后继续。 |
| u275 | 矩形 | Unnamed | 操作不可撤销 |
| u278 | 矩形 | Unnamed | 取消 |
| u280 | 矩形 | Unnamed | 确认合并 |
| u281 | 矩形 | Unnamed | KH20240101002 |
| u282 | 矩形 | Unnamed | KH20240101003 |
| u283 | 矩形 | Unnamed | KH20240101004 |
| u285 | 单元格 | Unnamed | 需求 |
| u286 | 单元格 | Unnamed | 需求说明 |
| u287 | 单元格 | Unnamed | 变更记录 |
| u288 | 单元格 | Unnamed | 五、客户合并页 |
| u289 | 单元格 | Unnamed | 1. 页面数据与横向浏览 | (1)页面加载客户查重页本次已选的全部客户,不限制为原型示例中的客户数量。 | (2)客户数量超出当前可视区域时,顶部客户卡片区和下方字段对比区支持横向滚动,并保持客户列顺序一致。 | (3)字段对比区横向滚动时,左侧“字段”和“合并结果”列固定展示;客户列滚动后仍须能够识别对应客户及主客户状态。 | | | 2. 主客户 | (1)必须且只能设置 1 个主客户;首次进入时默认以客户查重页已选客户中的第一条作为主客户。 | (2)切换主客户后,系统重新计算固定保留字段和其他字段的默认选中值;用户可继续调整允许选择的字段来源。 | (3)客户编号、创建时间、销售负责人和销售部门固定保留主客户值,不提供来源选择。 | (4)最近跟进时间取全部已选客户中的最晚时间。 | | | 3. 全量客户字段合并 | (1)原型字段对比表中的客户名称、客户类型、所属地区仅用于示例交互,实际必须处理全部客户字段,不得仅合并原型已画出的字段。 | (2)除按固定规则处理的系统及归属字段外,全部单值客户字段均参与对比。字段值一致时直接写入合并结果;字段值不一致时默认选择主客户值,并允许用户逐字段选择任一已选客户的值。 | (3)主客户对应字段为空、其他客户存在非空值时,默认选择非空值;空值不得覆盖非空值。 | (4)标签等允许多值保存的客户字段取全部已选客户的并集,并按同一业务标识去重。 | (5)确认合并前,所有不允许为空的合并结果必须存在有效值;不满足时阻止提交并定位至对应字段。 | | | 4. 合并前阻断 | (1)主客户已生成合同或订单时允许继续合并。 | (2)任一非主客户已生成合同或订单时禁止合并,并明确提示对应客户及阻断原因。 | (3)任一客户已删除、已被其他合并任务处理、负责人已变更、用户权限已变化或数据版本不一致时,禁止提交并提示刷新后重新操作。 | | | 5. 关联数据迁移 | (1)合并成功后,非主客户下的联系人、跟进记录、销售机会、商机、方案卡、项目、文件、标签、客户关系、团队成员、战略协议及其他已关联业务数据全部迁移至主客户。 | (2)除联系人去重及本备注明确的合并规则外,关联数据仅变更所属客户,原负责人、业务状态、创建信息、操作记录及历史内容保持不变。 | (3)客户团队取全部已选客户团队成员的并集并去重;主客户负责人继续作为唯一负责人,其他客户负责人及协同人迁移后作为主客户协同人保留。 | (4)客户标签和客户关系取并集并按同一业务标识去重,不得因合并丢失原有关联记录。 | (5)战略协议等存在单客户唯一性约束的关联数据,迁移前必须按对应模块既有规则校验;迁移后无法满足唯一性约束时禁止合并,并提示冲突客户及关联数据。 | | | 6. 联系人合并 | (1)全部已选客户下的联系人取并集后迁移至主客户。 | (2)联系人联系电话完整值相同时视为同一联系人并合并为 1 条;主客户下原联系人记录优先保留。 | (3)重复联系人字段以主客户原联系人值为准;主客户原联系人字段为空时,使用其他重复联系人中的非空值补充,空值不得覆盖非空值。 | (4)无联系电话或联系电话不同的联系人分别保留,不因姓名或职务相似自动合并。 | (5)被合并联系人的跟进记录、上下级关系及其他历史关联全部迁移至保留联系人,并保留原始业务记录和操作历史。 | | | 7. 取消与失败 | (1)点击“取消”返回客户查重页,保留返回前的查询条件,但清空原勾选结果,不执行任何数据变更。 | (2)合并提交期间禁止重复提交。 | (3)合并失败时停留在当前页面,保留主客户及字段来源选择,展示失败原因并允许重新提交。 |
| u291 | 单元格 | Unnamed | 六、合并确认弹窗 |
| u292 | 单元格 | Unnamed | 1. 打开与展示 | (1)点击客户合并页“确认合并”后打开弹窗,不直接提交合并。 | (2)弹窗必须展示主客户名称及客户编号,并逐项展示将被合并删除的非主客户名称及客户编号。 | (3)弹窗明确提示关联数据将迁移至主客户、非主客户将被删除且操作不可直接撤销。 | | | 2. 确认与取消 | (1)点击弹窗确认按钮后再次执行服务端权限、负责人、客户状态、合同订单、数据版本及关联数据约束校验;全部通过后执行合并。 | (2)点击取消或关闭弹窗时,仅关闭弹窗并返回客户合并页,保留当前主客户及字段来源选择。 | (3)确认提交后,客户字段更新、关联数据迁移、联系人合并和非主客户删除必须作为同一完整事务执行;任一关键步骤失败时整体回滚,不得保留部分合并结果。 |
| u294 | 单元格 | Unnamed | 七、合并成功结果与日志 |
| u295 | 单元格 | Unnamed | 1. 合并结果 | (1)合并成功后保留主客户,将其他已选客户标记为已合并并执行业务软删除,不做物理删除。 | (2)成功后关闭确认弹窗并返回客户查重页,保留原查询条件、清空勾选并刷新当前视图结果。 | (3)后续通过原客户编号或历史业务入口访问被合并客户时,跳转至主客户详情,并提示原客户已合并至当前主客户。 | | | 2. 操作日志 | (1)合并成功后记录 1 条“合并”操作日志;失败、取消及未提交操作不记录业务变更日志。 | (2)日志记录操作时间、操作人、操作部门、主客户、被合并客户、字段取值结果,以及各类关联数据的迁移数量和联系人合并数量。 | (3)日志生成后不得修改或删除;被合并客户的原历史日志继续保留,并可通过主客户追溯。 |
| u298 | 矩形 | Unnamed | Toast |
| u299 | 矩形 | 跟进记录已保存 | 合并成功 |
| u300 | 矩形 | 跟进记录已保存 | 合并失败,网络异常请稍后重试 |