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A4-4-1 客户详情（客户信息）
- sitemap: A业务中台 web端 > A4 客户管理 > A4-4 客户详情 > A4-4-1 客户详情（客户信息）
- 源文件: a4-4-1_客户详情（客户信息）.html (v29)
- 控件: 408 / 有文本: 228
控件文本
| id | 类型 | 名称 | 文本 |
|---|---|---|---|
| u2 | 矩形 | Unnamed | ` |
| u4 | 矩形 | Unnamed | itc业务中台 |
| u8 | 矩形 | Unnamed | Panyu10109 |
| u14 | 矩形 | Unnamed | 线索管理 |
| u15 | 矩形 | Unnamed | 客户管理 |
| u16 | 矩形 | Unnamed | 数据看板 |
| u23 | 矩形 | Unnamed | 客户管理设置 |
| u24 | 矩形 | Unnamed | 客户总览 |
| u27 | 矩形 | Unnamed | 项目管理 |
| u28 | 矩形 | Unnamed | 商机管理 |
| u33 | 矩形 | Unnamed | 首页 |
| u36 | 矩形 | Unnamed | 联系人 |
| u38 | 矩形 | Unnamed | 进入后台 |
| u39 | 矩形 | Unnamed | 我的客户 |
| u41 | 矩形 | Unnamed | 客户公海 |
| u43 | 矩形 | Unnamed | 客户查重 |
| u45 | 矩形 | Unnamed | 客户交割 |
| u48 | 矩形 | Unnamed | 首页 |
| u49 | 矩形 | Unnamed | 线索管理 |
| u50 | 矩形 | Unnamed | 客户管理 |
| u51 | 矩形 | Unnamed | 项目管理 |
| u52 | 矩形 | Unnamed | 系统设置 |
| u53 | 矩形 | Unnamed | 商机管理 |
| u54 | 矩形 | Unnamed | 数据看板 |
| u69 | 矩形 | Unnamed | 工作台 |
| u71 | 矩形 | Unnamed | 数据概览 |
| u73 | 矩形 | Unnamed | 工作计划 |
| u75 | 矩形 | Unnamed | <<收起菜单 |
| u77 | 矩形 | Unnamed | 线索管理 |
| u78 | 矩形 | Unnamed | 系统设置 |
| u79 | 矩形 | Unnamed | 数据看板 |
| u86 | 矩形 | Unnamed | 线索公海 |
| u87 | 矩形 | Unnamed | 我的线索 |
| u90 | 矩形 | Unnamed | 客户管理 |
| u91 | 矩形 | Unnamed | 项目管理 |
| u92 | 矩形 | Unnamed | 商机管理 |
| u99 | 矩形 | Unnamed | 首页 |
| u103 | 矩形 | Unnamed | 系统设置 |
| u104 | 矩形 | Unnamed | 数据看板 |
| u109 | 矩形 | Unnamed | -b |
| u110 | 矩形 | Unnamed | 首页 |
| u112 | 矩形 | Unnamed | 线索管理 |
| u113 | 矩形 | Unnamed | 客户管理 |
| u114 | 矩形 | Unnamed | 项目管理 |
| u115 | 矩形 | Unnamed | 商机管理 |
| u124 | 矩形 | Unnamed | -a |
| u129 | 矩形 | Unnamed | 系统设置 |
| u130 | 矩形 | Unnamed | 商机管理 |
| u131 | 矩形 | Unnamed | 数据看板 |
| u138 | 矩形 | Unnamed | 商机公海 |
| u139 | 矩形 | Unnamed | 我的商机 |
| u140 | 矩形 | Unnamed | 线索管理 |
| u141 | 矩形 | Unnamed | 客户管理 |
| u146 | 矩形 | Unnamed | 项目管理 |
| u149 | 矩形 | Unnamed | 首页 |
| u155 | 矩形 | Unnamed | 系统设置 |
| u156 | 矩形 | Unnamed | 数据看板 |
| u161 | 矩形 | Unnamed | -b |
| u162 | 矩形 | Unnamed | 首页 |
| u164 | 矩形 | Unnamed | 线索管理 |
| u165 | 矩形 | Unnamed | 客户管理 |
| u166 | 矩形 | Unnamed | 项目管理 |
| u167 | 矩形 | Unnamed | 商机管理 |
| u176 | 矩形 | Unnamed | -a |
| u180 | 矩形 | Unnamed | 我的客户 |
| u181 | 矩形 | Unnamed | 客户 > 我的客户 > 客户详情 |
| u185 | 矩形 | Unnamed | 广州宏远智能电子科技有限公司 |
| u186 | 矩形 | Unnamed | 最近跟进 |
| u187 | 矩形 | Unnamed | 2026-06-28 09:30 |
| u188 | 矩形 | Unnamed | 电话沟通年度合作续签事宜，客户表示内部审批流程进行中，预计7月初完成。 |
| u189 | 矩形 | Unnamed | 小李 |
| u190 | 矩形 | Unnamed | 广东1部 |
| u192 | 矩形 | Unnamed | 跟进 |
| u193 | 矩形 | Unnamed | 关注 |
| u194 | 矩形 | Unnamed | 添加联系人 |
| u195 | 矩形 | Unnamed | 新增商机 |
| u196 | 矩形 | Unnamed | 新增项目 |
| u197 | 矩形 | Unnamed | 工商信息更新 |
| u198 | 矩形 | Unnamed | 客户星级 |
| u203 | 矩形 | Unnamed | 合作 |
| u204 | 矩形 | Unnamed | 销售负责人 |
| u205 | 矩形 | Unnamed | 小李 广东1部 |
| u206 | 矩形 | Unnamed | 战略协议等级 |
| u207 | 矩形 | Unnamed | 关系星级 |
| u212 | 矩形 | Unnamed | 客户档案状态 |
| u213 | 矩形 | Unnamed | 有效 |
| u214 | 矩形 | Unnamed | -- |
| u216 | 向右箭头按钮 | Unnamed | 潜在客户 |
| u217 | 圆形 | Unnamed | √ |
| u219 | 向右箭头按钮 | Unnamed | 重潜客户 |
| u221 | 圆形 | Unnamed | √ |
| u223 | 向右箭头按钮 | Unnamed | 已成交客户 |
| u225 | 圆形 | Unnamed | √ |
| u226 | 矩形 | Unnamed | 下周一 15:00 待跟进 |
| u227 | 矩形 | Unnamed | 电话 |
| u228 | 矩形 | Unnamed | 新增战略协议 |
| u229 | 矩形 | Unnamed | 1商机 / 1项目 |
| u230 | 矩形 | Unnamed | 关联业务 |
| u232 | 矩形 | Unnamed | 已中标项目总额 |
| u233 | 矩形 | Unnamed | 238.00万元 |
| u235 | 矩形 | Unnamed | 跟进中方案预估总额 |
| u236 | 矩形 | Unnamed | 486.00万元 |
| u238 | 矩形 | Unnamed | 进行中商机总额 |
| u239 | 矩形 | Unnamed | 999.00万元 |
| u241 | 矩形 | Unnamed | 合同总额 | (预留) |
| u243 | 矩形 | Unnamed | 累计回款 | (预留) |
| u244 | 矩形 | Unnamed | 归档 |
| u245 | 矩形 | Unnamed | 已成交VIP | 客户等级 |
| u246 | 矩形 | Unnamed | -- |
| u247 | 矩形 | Unnamed | 返回 |
| u248 | 矩形 | Unnamed | 标记重点客户 |
| u250 | 矩形 | Unnamed | 客户信息 |
| u251 | 矩形 | Unnamed | 跟进记录 |
| u252 | 矩形 | Unnamed | 关联商机 |
| u253 | 矩形 | Unnamed | 关联项目 |
| u254 | 矩形 | Unnamed | 团队成员 |
| u255 | 矩形 | Unnamed | 操作日志 |
| u256 | 矩形 | Unnamed | 联系人 |
| u257 | 矩形 | Unnamed | 编辑客户信息 |
| u258 | 矩形 | Unnamed | 战略协议 |
| u260 | 单元格 | Unnamed | 客户名称 |
| u261 | 单元格 | Unnamed | 广州宏远智能电子科技有限公司 |
| u262 | 单元格 | Unnamed | 客户编号 |
| u263 | 单元格 | Unnamed | KH20260624001 |
| u264 | 单元格 | Unnamed | 客户类型 |
| u265 | 单元格 | Unnamed | 甲方(企业用户) |
| u266 | 单元格 | Unnamed | 所属地区 |
| u267 | 单元格 | Unnamed | 广东省 - 广州市 - 番禺区 |
| u268 | 单元格 | Unnamed | 行业 |
| u275 | 矩形 | Unnamed | 基本信息 |
| u276 | 矩形 | Unnamed | ▴ 折叠 |
| u277 | 矩形 | Unnamed | 集团大楼 |
| u279 | 单元格 | Unnamed | 销售负责人 |
| u280 | 单元格 | Unnamed | 小李 |
| u281 | 单元格 | Unnamed | 销售部门 |
| u282 | 单元格 | Unnamed | 广东1部 |
| u283 | 单元格 | Unnamed | 协同人 |
| u284 | 单元格 | Unnamed | 小吴 |
| u290 | 矩形 | Unnamed | 跟进人员 |
| u291 | 矩形 | Unnamed | ▴ 折叠 |
| u292 | 矩形 | Unnamed | 小吴-广东1部 |
| u294 | 单元格 | Unnamed | 公司决策人 |
| u295 | 单元格 | Unnamed | 张总 |
| u296 | 单元格 | Unnamed | 是否商机勾兑 |
| u297 | 单元格 | Unnamed | 是 |
| u298 | 单元格 | Unnamed | 是否签订战略协议 |
| u299 | 单元格 | Unnamed | 否 |
| u300 | 单元格 | Unnamed | 总监近期拜访时间 |
| u301 | 单元格 | Unnamed | -- |
| u302 | 单元格 | Unnamed | 是否子客户 |
| u303 | 单元格 | Unnamed | 是 |
| u304 | 单元格 | Unnamed | 父客户关联 |
| u305 | 单元格 | Unnamed | 广州宏远 |
| u306 | 单元格 | Unnamed | 合作系统 |
| u307 | 单元格 | Unnamed | 全系统 |
| u308 | 单元格 | Unnamed | 不合作原因 |
| u309 | 单元格 | Unnamed | -- |
| u310 | 单元格 | Unnamed | 是否参加总裁班 |
| u311 | 单元格 | Unnamed | 是 |
| u312 | 单元格 | Unnamed | 是否参加产品经理班 |
| u313 | 单元格 | Unnamed | 否 |
| u314 | 单元格 | Unnamed | 总裁班参加人 |
| u315 | 单元格 | Unnamed | 吴立 |
| u316 | 单元格 | Unnamed | 产品班参加人 |
| u317 | 单元格 | Unnamed | -- |
| u318 | 单元格 | Unnamed | 总裁班参加人电话 |
| u319 | 单元格 | Unnamed | 139****2361 |
| u320 | 单元格 | Unnamed | 产品班参加人电话 |
| u321 | 单元格 | Unnamed | -- |
| u325 | 矩形 | Unnamed | 关联信息 |
| u326 | 矩形 | Unnamed | ▴ 折叠 |
| u328 | 矩形 | Unnamed | 备注 |
| u329 | 矩形 | Unnamed | -- |
| u330 | 矩形 | Unnamed | 附件 |
| u332 | 矩形 | Unnamed | 《广州宏远客户信息》.doc |
| u336 | 矩形 | Unnamed | 补充资料 |
| u337 | 矩形 | Unnamed | ▴ 折叠 |
| u339 | 单元格 | Unnamed | 统一社会信用代码 |
| u340 | 单元格 | Unnamed | 91440106123123587X |
| u341 | 单元格 | Unnamed | 法定代表人 |
| u342 | 单元格 | Unnamed | 张三 |
| u343 | 单元格 | Unnamed | 成立时间 |
| u344 | 单元格 | Unnamed | 2018-03-15 |
| u345 | 单元格 | Unnamed | 注册资本 |
| u346 | 单元格 | Unnamed | 1000万元 |
| u347 | 单元格 | Unnamed | 经营范围 |
| u348 | 单元格 | Unnamed | 弱电工程施工 |
| u349 | 单元格 | Unnamed | 年产值 |
| u350 | 单元格 | Unnamed | -- |
| u351 | 单元格 | Unnamed | 人员规模 |
| u355 | 单元格 | Unnamed | 公司地址 |
| u362 | 矩形 | Unnamed | 工商信息 |
| u363 | 矩形 | Unnamed | ▴ 折叠 |
| u364 | 矩形 | Unnamed | -- |
| u365 | 矩形 | Unnamed | 广东省广州市番禺区东环街1号 |
| u367 | 单元格 | Unnamed | 创建人 |
| u368 | 单元格 | Unnamed | 小李 |
| u369 | 单元格 | Unnamed | 创建时间 |
| u370 | 单元格 | Unnamed | 2026-06-05 17:42 |
| u371 | 单元格 | Unnamed | 最后修改人 |
| u372 | 单元格 | Unnamed | 小李 |
| u373 | 单元格 | Unnamed | 最后修改时间 |
| u374 | 单元格 | Unnamed | 2026-06-30 12:34 |
| u378 | 矩形 | Unnamed | 系统信息 |
| u379 | 矩形 | Unnamed | ▴ 折叠 |
| u380 | 矩形 | Unnamed | 查看 |
| u381 | 矩形 | Unnamed | 人脉关系单位 |
| u383 | 矩形 | Unnamed | 湖南警官学院 |
| u384 | 矩形 | Unnamed | 湖南工业大学 |
| u385 | 矩形 | Unnamed | 长沙航天学校 |
| u387 | 单元格 | Unnamed | 需求 |
| u388 | 单元格 | Unnamed | 需求说明 |
| u389 | 单元格 | Unnamed | 变更记录 |
| u390 | 单元格 | Unnamed | 1. 页面说明 |
| u391 | 单元格 | Unnamed | 【页面对象】当前客户的公共信息、当前最高业务阶段、业务汇总、最近跟进及关联业务数据。 | 【页签范围】客户信息、联系人、跟进记录、关联商机、关联项目、战略协议、团队成员、操作日志。 | 【默认进入】首次进入默认打开“客户信息”页签。 | 【加载与保留】切换页签不重复加载公共头部；某页签首次打开时加载数据，再次切回时保留本次访问期间的查询条件、分页和滚动位置。 | 【模块边界】本页只定义客户模块的展示、操作入口、接收结果和刷新范围；关联模块内部流程另页说明。 | 【客户阶段】 | 1. 新建客户成功后，客户阶段为“潜在客户”。 | 2. 该客户关联的任一方案卡提交并报备成功后，客户阶段更新为“重潜客户”。 | 3. 该客户关联的任一项目首次中标赢单后，客户阶段更新为“已成交客户”。 | 4. 客户阶段仅前进、不回退；方案卡提交失败、报备失败、商机输单或项目结束均不改变客户阶段。 | 5. 阶段由对应模块成功结果驱动，阶段条不可点击修改。变化后刷新客户头部并记录操作日志。 | |
| u393 | 单元格 | Unnamed | 2. 公共规则 |
| u394 | 单元格 | Unnamed | 2.1 权限与敏感信息 | • 读写 客户完整数据及敏感信息 可修改客户信息、联系人、联系人关系图谱，并发起客户模块操作 | • 全部查看 客户完整数据及敏感信息 只读，不允许修改 | • 脱敏查看 电话、金额及其他敏感信息按统一规则脱敏 只读 | • 无读写权限时，隐藏编辑、新增、删除、调整权限、工商信息更新等入口；服务端仍需校验权限，不以仅前端禁用替代。 | • 仅对具备完整查看权限的用户显示；每次查看记录敏感信息查询日志。 | 完整值只在当前页面会话内生效；刷新、重新进入、重新查询或切换分页后恢复默认脱敏状态。 | | | 2.2 加载、空状态与异常 | • 首次进入整页加载时禁止页面操作；页签或局部区域加载时只遮罩对应区域，其他区域仍可操作。 | • 普通空状态显示“暂无数据”；查询无结果使用对应页面的针对性文案，并保留筛选条件。 | • 保存、确认、删除等提交操作进入处理中状态并禁止重复提交；失败时保留用户输入或编辑内容。 | • 客户已删除或当前用户无权限时停止展示业务数据，提示后返回客户列表。 | • 检测到数据已被他人修改时不直接覆盖，提示刷新后重新操作。 | • 附件已删除、无权限或无法预览时提示具体原因，不影响页面其他内容。 | • 关联模块接口失败只影响相应数量、卡片或页签；客户基本信息继续展示，失败区域提供重试。 |
| u396 | 单元格 | Unnamed | 3. 公共头部与业务概览 |
| u397 | 单元格 | Unnamed | 3.1 客户公共头部 | 【客户阶段】展示客户已经达到的最高业务阶段，默认只前进、不退回：新建客户成功后为“潜在客户”；任一关联方案卡提交并报备成功后更新为“重潜客户”；任一关联项目首次中标赢单后更新为“已成交客户”。 | 【不触发回退】方案卡提交失败、报备失败、商机输单或项目结束均不改变或回退客户阶段。 | 【阶段更新结果】阶段由对应模块成功结果驱动，阶段条不可点击修改；变化后刷新公共头部并记录操作日志。 | 【系统字段】客户编号由系统生成且只读；销售部门根据销售负责人自动带出，不允许独立修改。 | 【战略协议标识】“是否签订战略协议”根据当前客户是否存在有效战略协议自动计算，不允许在客户编辑页人工选择。 | 【关联数量】关联商机、关联项目数量由对应模块返回；点击数量进入相应页签，对应模块数据变化后重新获取。 | 【快捷操作】 | 1. “关注”为当前用户的个人关注状态。点击后切换为“取消关注”；再次点击取消关注。 | 2. 关注或取消关注不改变客户阶段、负责人和团队权限，不向其他成员发送通知。 | 3. 关注操作成功后仅更新当前按钮状态；失败时恢复原状态并提示失败原因。 | 4. “添加联系人”跳转当前客户下快速添加联系人页。 | 5. “新增商机”“新增项目”“新增战略协议”分别跳转对应新增页，并带入当前客户。 | 6. 已存在有效战略协议时，公共头部隐藏“新增战略协议”。 | 7. 客户档案状态在本页仅展示，不提供变更入口；无效状态客户的查看和操作范围由后台客户状态规则另页说明。 | 8.“标记重点客户”为当前用户的个人标记状态，并更新至首页的重点客户卡片区域。点击后切换为“取消标记重点客户”。 | | | | 3.2 汇总数据卡片 | •已中标项目总额 当前客户下历史所有中标项目的中标金额之和，由项目模块提供 | •跟进中方案预估总额 当前客户下仍处于跟进状态的方案卡预估金额之和，由方案卡模块提供；跟进状态范围由方案卡模块定义 | •进行中商机总额 当前客户下未转项目、未关闭、未输单且未删除商机的预计金额之和，由商机模块提供 | •有权限时保留 2 位小数，单位为万元；无符合条件的数据时显示“0.00万元”；脱敏查看时显示“***万元”。 | 接口加载失败时显示“--”并提供重试，不将失败结果显示为 0。 | | | 3.3 最近跟进与公共快捷操作 | •展示当前客户最新一条有效跟进记录；无记录时显示“暂无跟进记录”。 | •关注是当前用户的个人状态；操作成功仅更新按钮状态，失败恢复原状态并提示原因。关注不改变客户阶段、负责人或团队权限，也不通知其他成员。 | •分别进入对应新增页并带入当前客户。已存在有效战略协议时隐藏“新增战略协议”。 | •客户档案状态只展示，不提供变更入口。 |
| u399 | 单元格 | Unnamed | 4. 跟进弹窗 |
| u400 | 单元格 | Unnamed | | 【打开】点击公共头部“跟进”打开；从关联商机行点击“跟进”时复用同一弹窗，并自动关联当前客户及该商机。 | 【字段】跟进方式必选；跟进内容必填，长度 1-500 个字符；下次跟进时间非必填，但不得早于当前时间。第一版不提供跟进附件。 | 【确认】提交中禁止重复提交。成功后关闭弹窗，并刷新最近跟进和跟进记录页签。 | 【取消 / 关闭】不保存；存在已填写内容时提示是否放弃。 | 【失败】弹窗保持打开并保留已填写内容。 | 【资料归属】现场资料、方案文件和投标资料归入方案卡或项目模块。 |
| u402 | 单元格 | Unnamed | 5. 客户信息页签 |
| u403 | 单元格 | Unnamed | 5.1 展示与编辑 | •各信息区块支持展开、折叠；折叠只影响展示，不影响数据。 | •点击“编辑客户信息”进入客户编辑页并带入当前客户编号。保存成功返回后刷新公共头部和客户信息页签；取消返回时不刷新。 | •新增页与编辑页共用表单结构；编辑时加载当前客户数据。存在未保存修改时离开页面，显示未保存提醒。 | | 5.2 字段 / 对象与特殊规则 | •客户名称 修改前执行客户查重；发现疑似重复时提示并阻止直接保存，由用户返回确认或进入客户合并流程 | •枚举字段 客户名称、行业、区域、客户类型、客户等级、关系等级等以后台启用项为准；历史停用项可回显但不可重新选择 | •父子客户 “是否子客户”为是时父客户必填；父客户不得选择当前客户及其下级客户；改为否时清空父客户 | •销售负责人 变更后同步更新销售部门和团队成员负责人，并记录操作日志 | •总监最近拜访时间 第一版人工维护，保存为日期时间并记录修改日志；待跟进记录支持参与人员后再改为系统自动计算 | •备注 最大 500 个字符 | •附件 上传、删除、预览和下载按统一附件规则处理；失败不影响其他字段保存 | | | 5.3 工商信息更新 | •仅覆盖统一社会信用代码、法定代表人、成立时间、注册资本、经营范围、人员规模、年产值、工商注册地址及经确认的工商名称。 | •不覆盖客户等级、关系等级、负责人、部门、备注、标签、客户关系、联系人及其他销售人工维护字段。 | •单客户更新成功后刷新客户名称和工商信息区，并记录每个变化字段的旧值与新值。 | •客户列表批量更新前显示确认弹窗；完成后展示成功数、失败数及失败原因。部分失败时保留成功结果，不整体回滚。 | •数据源不可用、未查询到企业或返回数据不完整时不覆盖原值，并给出明确结果。 |
| u405 | 矩形 | Unnamed | 关注 |
| u406 | 矩形 | Unnamed | 标记重点客户 |
| u407 | 矩形 | Unnamed | 按钮变化 |
| u408 | 矩形 | Unnamed | 取消关注 |
| u409 | 矩形 | Unnamed | 取消标记重点客户 |