You can not select more than 25 topics Topics must start with a letter or number, can include dashes ('-') and can be up to 35 characters long.
 
 
 
 
 

8.3 KiB

09 商机子表族:跟进记录 / 附件 / 工作计划(表) / 操作日志

Type: grilling Status: resolved Blocked by: 03

定商机详情剩余子表族。原型均已拉取核实,存档 research-a3111-followup-log.md(跟进/写跟进/操作日志)、research-a3111-attachment-workplan.md(附件/工作计划)。


P2 跟进记录 opportunity_follow(原型 A3-1-1-1-6 / 写跟进 A3-1-1-2-2)

已核实事实

  • 无草稿态:写跟进弹窗「确认」即校验+提交,无暂存/草稿(异于线索反馈记录,对齐时须注意)。
  • 保存后不建议删除(保留销售过程痕迹)。
  • 保存跟进 → 刷新商机「最近跟进」(原型明证「保存后销售机会列表『最近跟进』同步更新」)= 票 05 last_valid_follow_time 锚点刷新点之一(回填票 05/03)。
  • 与阶段推进不联动(写跟进不自动推阶段;阶段是独立自由切换,票 06)。

字段(原型「写跟进」核实,★=必填)

字段 落库 说明
跟进内容★ follow_content 长文本
跟进时间★ follow_time 默认当前时间可改
跟进方式★ follow_way 电话沟通/上门拜访/微信对接/线上会议/展会沟通(→ crm-dict 字典)
关联客户★ customer_id 默认带出商机关联客户;引用商机下关联客户
客户联系人 contact_id 选填
跟进结果标签 result_tag 选填:暂无进展/需求确认/方案推进/资料采集/关系维护/预算沟通/勘探现场/方案深化(→ 字典)
计划下次跟进时间 next_follow_time 选填;不得早于本次跟进时间(校验);可生成后续提醒/工作计划
附件 → P4 附件子表 biz_type=FOLLOW_UP;最多 10 个,格式见 P4

opportunity_follow:上述字段 + opp_id + BaseEntity(保留 create_by/create_time = 记录人/时间)。


P4 附件 opportunity_attachment(原型 A3-1-1-1-5,复用 crm-file

已核实事实

  • 附件归属商机(无孤立附件,硬约束)。
  • 按资料类型分类原型明证:「资料类型要做字典,该模块固定写入所有『商机资料类型』」→ 走 crm-dict(资料类型样例:现场资料/设计清单·图纸/客户需求资料/招投标相关资料/其它)。
  • 记录:资料类型/附件内容(文件)/上传人/上传时间/说明。

统一附件子表(票 07/08 均复用此表,避免各建一套)

opportunity_attachmentcrm-opportunity,文件本体走 crm-file

字段 说明
id / opp_id 主键 / 归属商机
biz_type 业务类型枚举OPP(商机通用) / FOLLOW_UP(跟进) / SITE_SURVEY(勘察, 票08) / SCHEME_CARD(方案卡, 票07) …
biz_id 业务对象 id(跟进记录/勘察记录/方案卡 id;商机通用时=opp_id 或空)
material_type 资料类型(crm-dict「商机资料类型」分组)
file_id 引用 crm-file 文件
remark 附件说明
BaseEntity 上传人=create_by / 上传时间=create_time

这是票 07/08 传出的附件契约落点:一张附件表 + biz_type+biz_id 定位,不为每个子表各建附件表。


P5 工作计划 opportunity_work_plan(原型 A3-1-1-1-7,结构 only

已核实事实

  • 商机下多条工作计划(待办/后续动作:客户拜访/资料补充/方案确认/内部协调/投标准备)。
  • 执行状态:原型 line 994「例如:未完成、已完成、已逾期等」——「例如…等」系 analyze 归纳措辞;唯一状态动作是「标记完成」(line 1048),无「标记逾期」按钮,逾期由 now>deadline 派生(line 972/980)。操作:编辑/删除/标记完成。
  • 「剩余时间」= 由 deadline 实时算,逾期展示提示(不落库)。

表结构(本票只定 商机-工作计划 子表结构与归属契约,不定 Tab 怎么读 A1X 工作计划模块)

opportunity_work_plancrm-opportunity

字段 说明
id / opp_id 主键 / 归属商机
plan_content 计划内容
deadline 截止时间(判临期/逾期)
plan_status 未完成0/已完成1(逾期=未完成且 now>deadline,实时算,不单独存态)。精确态枚举归 A1X 工作计划模块(本期挂起,见下)
finish_time 标记完成时间
BaseEntity 创建人=create_by
  • 🅿️ 工作计划 = 独立业务模块 A1X,本期挂起不做(产品拍板 P1-4):本商机模块只保留 商机-工作计划 子表结构与归属契约(多条/归属商机/内容/deadline/plan_status/finish_time);执行状态精确枚举、状态机、与「下次跟进时间生成工作计划」的联动、Tab 读中央模块 全部归 A1X 模块定,不在本期商机模块内决策。

P6 操作日志 opportunity_oplog(原型 A3-1-1-1-9)

⚠ 关键口径修正(与线索 lead_history 不同!)

  • 线索 LeadHistory = 动作类型枚举(CREATE/CLAIM/ASSIGN/…)+ JSON detail。
  • 商机原型操作日志 = 字段级变更审计:实体对象 / 字段名称 / 旧值 / 新值 / 操作说明 / 操作时间 / 操作人 / 操作来源(系统自动 vs 人工)
  • 原型明证:「商机关键字段发生变化时生成日志」「记录字段名称、旧值、新值」「系统自动与人工操作都记录并区分来源」「普通用户不可编辑/删除」「按时间范围查看、支持导出」。

结论:商机操作日志走字段级变更审计模型,不照搬线索的动作枚举模型。状态机(票04)/阶段切换(票06) 的迁移则各自另有 opportunity_status_history / opportunity_stage_history(专用快照表),操作日志是通用字段变更审计,两者并存不重复。

opportunity_oplogcrm-opportunity

字段 说明
id / opp_id 主键 / 归属商机
entity_name 实体对象(哪张表/哪个业务对象变更)
field_name 变更字段
old_value / new_value 旧值 / 新值
op_desc 操作说明
op_source 操作来源:系统自动 / 人工(区分)
op_time / op_user_id 时间 / 操作人
  • 普通用户只读(不可改删),支持按时间范围查询 + 导出。
  • 写入点:商机主表及各子表业务字段变更默认全部记,由统一审计切面写入(实现细节建模定)。
  • 「关键字段」范围 = 默认全记 + 短黑名单排除(产品拍板 P1-5):原型 line 1745 给的是行为类别(字段变更/状态流转/附件上传/方案推送),非字段白名单;不维护白名单(白名单是长期负债、加字段易漏审计)。黑名单排除:技术字段(create_time/update_time/version 乐观锁列)、系统自动刷新且无业务含义字段(last_valid_follow_time)、不落库的纯派生展示列。状态流转/阶段迁移照记(原型 line 1745 明列"状态流转"),与专用快照表(opportunity_status_history/opportunity_stage_history)并存不重复(快照=流转事实,日志=统一审计视图)。

传出决策 / 回填其他票

  • 回填票 05 + 票 03:保存跟进记录 = last_valid_follow_time 刷新点之一(附件/字段编辑亦是,票 05 已列有效跟进口径)。
  • 回填票 07 / 票 08:附件契约落 opportunity_attachmentbiz_type+biz_id),biz_type 枚举含 SCHEME_CARD/SITE_SURVEY/FOLLOW_UP/OPP
  • 回填 crm-dict:新增分组 跟进方式跟进结果标签商机资料类型(原型明确要做字典)——列入字典清单。
  • 口径纠偏:商机操作日志 ≠ 线索 history 模型(字段级审计 vs 动作枚举),CONTEXT 应记此差异。
  • CONTEXT.md:新增【跟进记录】【商机附件】【工作计划(子表)】【操作日志】术语。

待产品/原型核实(不阻塞建模)

  • 🅿️ 工作计划整块(Tab 读 A1X + 执行状态精确枚举)= 独立模块 A1X,本期挂起(P1-4 拍板,见 P5 段)。
  • 操作日志「关键字段」范围 = 默认全记 + 短黑名单排除(P1-5 拍板,见 P6 写入点)。
  • ⚠ 各类字典具体选项集(跟进方式/结果标签/资料类型)待产品。