总览/我的客户主列表默认只出 `archive_status=1`。票 10 提醒排除条件同步收敛为「公海 + 已归档」。**§5.3 拍板 A（20260902，一期只做归档）**：**不提供任何前端「删除客户」入口**——用户侧只有归档（软删可恢复）+ 合并（源客户系统软删，且合并本体 Out-of-scope）；`deleted` 标志仅系统在合并时置 1，不开放手动删除、无前端删除按钮，DB 不做物理删除。详见 `issues/03`。

操作日志 `customer_oplog` 字段级（对称商机 oplog 范式，「把 {字段} 从 {旧} 修改为 {新}」）；**§5.5 拍板 A（20260902）**：`customer_oplog` **无限期保留**——审计日志不设保留期/清理/冷热分离（原型 L250「日志生成后不可修改或删除」= append-only 审计）。