# 商机业务 PRD > **版本**:V1.0(冻结自 spec effort `.scratch/opportunity-module`,票 01–14 全部 resolved) > **用途**:给其他智能体 / 产品 / 开发按原型页逐条核对,每条决策挂原型页码。 > **原型基准**:蓝湖 V1.0-20260815;demo `nginx/html/保伦CRM系统demo-重构版-S1_0803.html`。 > **范围**:spec-only,不含实现代码。⚠ = 实现前须产品拍板的待确认项。 --- ## §1 领域定义 **出处**:票 01 `domain-vocab-boundary`,原型 A3-x-x 总览。 ### 1.1 什么是商机 商机(Opportunity)= 一条正在推进、准备转成项目的销售机会。 两条入口,进系统后**完全平权**(同样的流程 / 公海 / 视图,不因来路不同而区别对待): | 入口 | 说明 | 原型页 | |---|---|---| | **线索转入** | 销售在线索里跟进成熟后转成商机 | A3-1-1(线索详情转商机入口) | | **直接新建** | 销售跳过线索,直接建一条商机 | A3-1-1-2-1 | 直接新建时默认负责人 = 当前操作人(原型 A3-1-1-2-1 明证)。 ### 1.2 两条正交轴 商机同时有两个独立维度,**不互相干扰**: | 轴 | 字段 | 通俗解释 | 原型对应 | |---|---|---|---| | **轴 1 归属流转状态** | `opp_status`(tinyint,5 态) | 这条商机归谁、现在处于什么归属处境 | 详情顶部「商机状态:推进中」A3-1-1-1-1 | | **轴 2 业务阶段** | `current_stage_id`(指向节点) | 业务打法走到第几步 | 详情进度条 A3-1-1-1-1;阶段设置 A7-3-2-1 | > 一句话:**「状态」管归属,「阶段」管业务打法**。 ### 1.3 核心角色 | 角色 | 定义 | 字段 | |---|---|---| | **负责人(领取人)** | 当前持有该商机的销售,归属 + 默认可见性双重含义 | `owner_user_id` | | **团队成员** | 负责人拉入协作的人员,带项目角色(商机负责人 / 方案工程师 / 招标专员 / 现场工程师等)与权限(读写 / 只读 / 可写跟进 / 可推进节点等);是行级授权白名单,绕开 DataScope 部门天花板 | `opportunity_team`(关联表) | | **创建人** | 全生命周期不变 | `creator_user_id` | - 抛公海只清空负责人,**不动团队成员**(产品明确,票 01)。 - 转商机时自动插一条团队成员:领取人 = 商机负责人(票 02)。 - **权限模型**:按钮可见即可点,权限全由权限点配置决定,与「是否负责人」无关(票 01 产品明确)。 ### 1.4 模块边界 ``` crm-opportunity → crm-rule(阶段模板 / 方案卡模板 / 公海规则,零反依赖) → crm-auth(DataScope / SysUser) → crm-dict(字典码) → crm-file(附件上传) → crm-preference(列偏好 / 自定义视图) ``` 商机规则(阶段模板 / 方案卡模板 / 公海规则 / 字典)住 `crm-rule`,商机模块只消费。 --- ## §2 商机主表 **出处**:票 03 `opportunity-main-table`,原型 A3-1-1-2-1(新增表单)。 ### 2.1 新增必填字段(原型 A3-1-1-2-1) | 字段 | 类型 | 必填 | 说明 | |---|---|---|---| | `opp_name` 商机名称 | varchar(200) | ✅ | | | `opp_source` 商机来源 | varchar(64) 字典码 | ✅ | 渠道归因;线索转入时默认置「线索转入」 | | `opp_type` 商机类型 | varchar(64) 字典码 | ✅ | | | `industry_code` 行业 | varchar(64) 字典码 | ✅ | | | `bid_form` 招标形式 | varchar(64) 字典码 | ✅ | | | `locality_type` 项目属地 | varchar(64) 字典码 | ✅ | 本地/异地分类标签,非地理坐标 | | `party_a_clear` 甲方是否明确 | tinyint 0/1 | ✅ | | | `party_a` 甲方名称 | varchar(200) | 条件必填 | `party_a_clear=1` 时必填 | | `province_code` 省份 | varchar(12) | ✅ | | | `city_code` 市/区 | varchar(12) | ✅ | 既可填市码也可填区/县码,不单建 `district_code` | | `remark` 备注 | text | ✕ | | | `project_amount` 项目金额 | decimal(14,2) | ✕ | 项目整体总包金额,选填可后补;默认人民币元,不建币种字段(Amendment 1) | | 意向客户(主要意向客户) | — | ✅ | 表单项,落 `opportunity_customer` 首条(`is_primary_intended=1`)+ 主表冗余快照;**两条入口均必填**(grill 补拍 20260821,与票 02 `customerId` 必填对齐);数据源依赖 A4 ⚠ | ### 2.2 系统生成字段 | 字段 | 类型 | 说明 | |---|---|---| | `opp_status` | tinyint | 归属流转状态(轴 1),见 §3 | | `owner_user_id` 负责人 | bigint | 抛公海后清空 | | `owner_name_snapshot` 负责人姓名快照 | varchar(100) | 调岗不自动更新 | | `owner_dept_id` 负责人部门快照 | bigint | 公海可见范围锚点;调岗不变 | | `creator_user_id` 创建人 | bigint | 全生命周期不变 | | `claim_time` 领取时间 | datetime | 领取/分配时设;⚠ 两入口新建是否初始化待产品确认(P1-6) | | `last_valid_follow_time` 最近有效跟进时间 | datetime | 自动回收计时锚点(票 05);有效跟进(写跟进记录/上附件/编辑字段)时刷新;⚠ 分配/新建/转入是否刷锚点待产品确认(P1-6,锚点为 NULL 时回收公式失效) | | `current_stage_id` 当前阶段 | bigint | 指向 `opportunity_stage_node.id`(版本绑定,票 06) | | `stage_template_id` 阶段模板版本 | bigint | 存模板版本行 id,锁死,发新版不自动迁移(票 06) | | `stage_template_version` 模板版本号冗余 | varchar(20) | 展示用,免 join(如 V1.2) | | `source_lead_id` 来源线索 | bigint UNIQUE | 幂等键;NULL 不参与唯一(直接创建可多条 NULL) | | `pool_reason` 进入公海原因 | varchar(32) | 抛公海/回收时写(见 §3.2);公海列表筛选 | | `primary_customer_id` 主要意向客户 id | bigint | 冗余快查,= 关联客户表 `is_primary_intended=1` 那条 | | `primary_customer_name_snapshot` 主客户名快照 | varchar(200) | 列表/详情顶部免 join | 继承 `BaseEntity`(id / create_time / update_time / creator / updater / 逻辑删除)。 ### 2.3 DataScope 注解 ```java @DataScope(module = "opportunity", ownerColumn = "owner_user_id", deptColumn = "owner_dept_id") ``` ### 2.4 核心索引 | 索引 | 用途 | |---|---| | `UNIQUE idx_source_lead (source_lead_id)` | 一条线索只能关联一条商机(幂等键) | | `idx_owner_status (owner_user_id, opp_status)` | 「我负责的」视图 | | `idx_owner_dept_status (owner_dept_id, opp_status)` | 公海视图 + 部门天花板 | ### 2.5 不建的字段(已明确排除) - ~~`pool_id`~~:票 05 定稿删——商机域无独立池实体,公海 = 逻辑视图 - ~~`dept_id`~~:只用 `owner_dept_id` 快照做 DataScope 天花板 - ~~`recycle_deadline`~~:票 05 推翻,改为 `last_valid_follow_time` 实时算 - ~~`预计成交时间`~~:产品二次拍板——商机主表不建、商机列表不展示;仅方案卡内部字段(票 07/10) --- ## §3 归属流转状态机(轴 1) **出处**:票 04 `ownership-state-machine`,原型 A3-1-1-1-1 / A3-1-1-2-x。 ### 3.1 状态取值域(`opp_status` tinyint) | 值 | 常量 | 名称 | 说明 | 终态 | |---|---|---|---|---| | 1 | `STATUS_IN_POOL` | 待领取(在公海) | 无人持有,躺在商机公海 | ✕ | | 2 | `STATUS_ADVANCING` | 推进中 | 有负责人、正常推进 | ✕ | | 3 | `STATUS_PAUSED` | 暂缓中 | 短期挂起,保留负责人 | ✕ | | 4 | `STATUS_CLOSED` | 已关闭 | 只读锁定,可重启 | 半终态 | | 5 | `STATUS_CONVERTED` | 已转项目 | 锁死,无任何出边 | **终态** | ### 3.2 迁移边全图 | # | 动作 | Cmd | 起始态→目标态 | 侧效摘要 | 原型页 | |---|---|---|---|---|---| | E1 | 领取 | `ClaimCmd` | 1→2 | 设 owner + 部门/姓名快照 + `claim_time`;刷新 `last_valid_follow_time`=now | A3-3-1-1(公海领取) | | E2 | 分配 | `AssignToUserCmd` | 1→2 | 设 owner=指派对象 + 快照 + `claim_time`;⚠ 是否刷 `last_valid_follow_time` 待产品确认(P1-6) | A3-2-1(管理页分配) | | E3 | 抛公海 | `ReleaseToPoolCmd` | 2→1 | 清 `owner_user_id` + `owner_name_snapshot` + `claim_time`;**`owner_dept_id` 保留**(公海可见范围锚点,票 05);记 `pool_reason`(销售主动释放/特殊原因暂停/领导释放);保留 `current_stage_id` 供公海展示;**不动团队成员**;入口受规则 `allow_manual_pool` 开关控制 | A3-1-1-2-7 | | E4 | 暂缓 | `PauseCmd` | 2→3 | 保留 owner + 团队;记暂缓原因(字典) + 预计重启日期(必填≥今天) + 补充说明 | A3-1-1-2-6 | | E5 | 取消暂缓 | `ResumeCmd` | 3→2 | 保留 owner;回暂缓前阶段(阶段字段未动);清暂缓附加字段 | A3-1-1-2-6(取消按钮) | | E6 | 关闭 | `CloseCmd` | 2,3→4 | 保留 owner(只读锁定);记关闭原因(字典) + 补充说明(选「其他」时必填) + 确认勾选 | A3-1-1-2-9 | | E7 | 重启 | `ReopenCmd` | 4→2 | 保留 owner;记重开原因(必填);统一回「推进中」 | A3-1-1(重新开启入口) | | E8 | 转项目 | `ConvertToProjectCmd` | 2→5 | 保留 owner(锁死);对接 A5 项目模块(本模块只占端口) | A3-1-1-2-x(转项目) | | E9 | 移交 | `HandoverCmd` | 2,3→自环 | 换 owner = 移交对象 + 姓名/部门快照同步刷新(`owner_dept_id` 换为移交对象部门,公海规则匹配锚点跟人走,grill 补拍 20260821);`claim_time` 不重置;入口在团队成员页 | A3-1-1-1-8(团队成员 Tab) | | E10 | 超时回收 | `executeRecycle` | 2→1(批量) | 清 `owner_user_id` + `owner_name_snapshot` + `claim_time`;`owner_dept_id` 保留定公海可见范围;`pool_reason`=超期回收;保留 `current_stage_id` 快照;暂缓中(3)**不参与回收**;实际执行的规则版本快照写 `opportunity_oplog`(§5.4) | 后台 Job | > **「领导释放」**(E3 变体)= 管理侧强制抛公海,操作人 ≠ owner,`pool_reason`=领导释放(原型 A3-2-1 管理页)。 ### 3.3 受限态出边约束 | 状态 | 禁止的动作 | |---|---| | 已关闭(4) | 仅允许 E7 重启;暂缓/抛公海/关闭/转项目/写跟进/推进节点 全禁;**整商机只读、所有子表写全禁**(原型 A3-1-1-2-9:推进类隐藏/置灰/禁止,只读操作保留) | | 已转项目(5) | **无任何出边**,全禁 | | 暂缓中(3) | 允许 E5/E6/E9;推进节点/转项目 受限(需先取消暂缓);⚠ 写跟进/子表写是否允许待产品确认(P1-7) | > **无删除动作**(grill 补拍 20260821):商机不提供删除接口,终法只有关闭(→4)/转项目(→5),历史数据(含子表)永不删。 ### 3.4 守卫与 CAS - **无「操作人==负责人」guard**:商机侧详情页顶部操作区动作可见即可点,权限全由权限点决定(票 01 产品明确)。 - CAS 乐观锁:每条迁移边在 `WHERE id=? AND opp_status IN (合法起始态)` 执行;更新 0 行抛 `CODE_STATUS_NOT_ALLOWED`。 - 移交 E9 CAS:`WHERE id=? AND opp_status IN (2,3) AND owner_user_id=?原owner`(防并发移交/抛公海竞态)。 - 操作日志(P6):每条 Cmd 执行后 INSERT 一条 `opportunity_oplog`,含动作类型/操作人/时间/附加说明。 ### 3.5 `pool_reason` 枚举(进入公海原因) | 值 | 触发边 | 说明 | |---|---|---| | 销售主动释放 | E3(销售本人操作) | | | 特殊原因暂停 | E3(销售本人操作,特殊原因) | | | 领导释放 | E3(管理侧操作,操作人≠owner) | | | 超期回收 | E10 `executeRecycle` | 自动 Job | 公海列表可按 `pool_reason` 筛选(原型 A3-3-1 筛选项)。 --- ## §4 业务阶段轴(轴 2) **出处**:票 06 `stage-template-versioning`,原型 A7-3-2-1(商机阶段设置,列表/详情/新增 3 页)。 ### 4.1 模型分层 - **模板 + 节点住 `crm-rule`**(版本化配置,遵 V-CONFIG 范式,见 §9)。 - **运行时位置 + 版本快照住 `crm-opportunity`**(主表 `current_stage_id` + `stage_template_id` + `stage_template_version`)。 ### 4.2 阶段模板头表 `opportunity_stage_template`(crm-rule) | 字段 | 类型 | 必填 | 说明 | |---|---|---|---| | `template_code` 模板编码 | varchar(64) | ✅ | 系统生成(如 `OPP_GUIDE_01`),同模板多版本共用,只读 | | `version_no` 版本号 | varchar(20) | ✅ | 系统生成(V1.0/V1.1…),只读 | | `status` 状态 | tinyint | ✅ | 1=草稿 / 2=发布中 / 3=已停用 | | `apply_scope` 适用范围 | tinyint | ✅ | 1=所有商机 / 2=指定部门(两档单选,本期不做「指定业务类型」档) | | `is_default` 是否默认 | tinyint | ✅ | 同「适用范围+适用对象」内唯一 | | `template_desc` 模板说明 | varchar | ✕ | | - **适用对象子表** `opportunity_stage_template_dept`(apply_scope=2 时,适用部门多值)。apply_scope=1 → 无适用对象(原型「适用对象展示 --」)。 ### 4.3 阶段节点表 `opportunity_stage_node`(crm-rule,从属模板版本) | 字段 | 类型 | 必填 | 说明 | |---|---|---|---| | `template_id` 所属模板版本 | bigint | ✅ | → `opportunity_stage_template.id`(版本级,每版本一套节点快照) | | `seq_no` 阶段序号 | int | ✅ | 推进顺序(轨道图左→右),增删/拖拽后系统重算 | | `stage_dict_code` 阶段字典值 | varchar(64) | ✅ | 引用「商机阶段」字典分组项(如 `OPP_STAGE_04`),引用关系,自定义名不反写字典 | | `custom_node_name` 自定义节点名称 | varchar(100) | ✕ | 本模板实际展示名,空则带入字典名 | | `is_fixed` 固定节点 | tinyint | ✅ | 1=固定(「已转项目」)/ 0=普通 | ### 4.4 「已转项目」固定节点 × 轴 1 联动 - 「已转项目」是每个模板的**固定节点**(`is_fixed=1`,字典值固定 `OPP_STAGE_05`),配模板时自带、**不可删**(原型校验「除固定节点外至少创建一个阶段节点」),且**不可拖到非末位**(语义要求,落地校验)。 - 商机中任一方案卡转项目 → 触发轴 1 转项目终态(E8)+ 轴 2 落到固定节点。 ### 4.5 绑定与不迁移(V-CONFIG 12) - 商机绑定模板时记录**具体版本**(`stage_template_id` = 版本行 id)。 - 模板发新版后,**在途商机继续用原版本,不自动迁移**;新建/重新匹配的商机用当时**最新发布版本**(按适用范围匹配)。 - 新建默认落首节点(客户圈定)。 ⚠ P2-5:默认排序维度待产品定(建议最近跟进时间倒序)。 --- ## §5 商机公海规则 **出处**:票 05 `opportunity-pool-rules`,原型 A7-3-2-5(3 页一手正文)。 > **重要**:商机公海规则 = **版本化规则配置**(遵 V-CONFIG),**非线索的 `lead_pool` 池实体**。商机域**无独立池实体**——「公海」= `opp_status=1 且 owner 为空` 的逻辑视图,可见范围由 `owner_dept_id` + 匹配规则适用范围判定。 ### 5.1 规则表 `opportunity_pool_rule`(crm-rule,版本化) 同一 `rule_code` 一套规则、多版本,每版本一行。核心配置五项: | 字段 | 类型 | 必填 | 说明 | |---|---|---|---| | `rule_code` 规则编码 | varchar(64) | ✅ | 系统生成(如 `POOL_RULE_01`),同规则多版本共用 | | `version_no` 版本号 | varchar(20) | ✅ | 系统生成,只读 | | `apply_scope` 适用范围 | tinyint | ✅ | 1=所有商机 / 2=指定部门 | | **① `allow_manual_pool`** 允许负责人手动转入公海 | tinyint | ✅ | 0/1,控制「抛公海」入口是否对负责人开放 | | **② `auto_recycle_enabled`** 启用自动回收 | tinyint | ✅ | 0/1 | |   `recycle_days` 自动回收天数 N | int | ⚠ | `auto_recycle_enabled=1` 时必填;>0;连续未有效跟进达 N 天回收 | | **③ `allow_free_claim`** 允许自由领取 | tinyint | ✅ | 0/1,控制适用范围内销售能否自领 | | **④ `recycle_remind_enabled`** 回收前提醒 | tinyint | ✅ | 0/1,仅 `auto_recycle_enabled=1` 时可开 | |   `remind_days` 提前提醒天数 | int | ⚠ | `recycle_remind_enabled=1` 时必填;>0 且 **< recycle_days**(原型硬校验) | ### 5.2 版本约束 - 同一 `rule_code` 同时**仅一个草稿 + 仅一个发布中**。 - **复制** = 生成独立新规则(新 `rule_code`,非后续版本)。 ### 5.3 领取 / 回收行为 | 场景 | 行为 | |---|---| | `allow_free_claim=1` | 适用范围内且具备公海权限的销售可自领;领取成功 owner=领取人,记录领取时间/人/规则版本(E1) | | `allow_free_claim=0` | 无自领入口,只能管理员分配(E2) | | `auto_recycle_enabled=1` | 回收锚点 = `last_valid_follow_time`;连续未有效跟进天数 = now − 锚点,≥ `recycle_days` 触发 E10 自动回收 | | 暂缓中(3) | **不参与回收**,回收计时暂停;取消暂缓回推进中后按剩余天数续算 | | `recycle_remind_enabled=1` | 提醒时间 = 预计回收时间 − `remind_days` | - **有效跟进**(刷新锚点)= 写跟进记录 / 上附件 / 编辑字段(非浏览),票 09 联动。 ### 5.4 规则版本:实时匹配 vs 锅版本(关键区分) **公海规则与阶段模板的版本口径不同**,核对时切勿混淆: | | 阶段模板(§4) | 公海规则(本节) | |---|---|---| | 绑定方式 | 主表存 `stage_template_id`(版本行 id),**锁死版本** | 商机**不存**规则 id,只存 `owner_dept_id` | | 发新版 | 在途商机**继续用原版本,不迁移**(V-CONFIG 12) | **待处理判断实时按当前发布中的版本** | | 典型场景 | 商机“走什么打法”,中途换会打乱在途流程→锁版 | “谁能碰这个部门公海”的当下策略,改规则就是要立刻生效→实时 | **口径(产品拍板,原型 A7-3-2-5):** 1. **“谁能看/谁能领”判断→用当前发布中的版本。** 池里商机无需“迁移”:拿 `owner_dept_id` 实时匹配当前发布中规则。管理员发新版(如关掉自由领取 / 新增部门专属规则圈进该商机)→ **立即对存量公海商机生效**。 2. **历史动作不重算(原型明写):** 已完成的领取/回收/提醒**锁旧版快照**,发新版不回溯。例:旧规则下已被领走的商机,不因发新版而撤销。 3. **版本快照落操作日志(已定):** 领取/回收时把实际执行的规则版本写进 `opportunity_oplog`(票 09),**不上主表**(一商机多次领/回收,主表存不下历史)。作用:查旧账(说清“当时凭哪版规则领/回收”)+ 落实口径 2 “历史不重算”。 ⏩ **一句记忆:公海规则跟着商机的部门、按当下发布中版本实时算;阶段模板锁版不迁移。** ⚠ P2-6:原型 recycle_days/remind_days 样例值(30/7、45/7、20/5)非验收值,由规则配置录入。 ### 5.4 规则匹配与执行语义(票 05「三」补抄,grill 20260821 核对) - **匹配锚点 = 商机自身的 `owner_dept_id`**(规则跟着商机走,不跟查看人部门走):按该部门匹配 `apply_scope=2 且部门命中` 的发布中规则;匹配不到 → 发布中的所有部门通用默认规则兑底;部门专用 > 通用默认,发布约束保证唯一命中。专属规则同时决定该商机在公海**谁能看到、谁能领**(适用部门外不可见不可领)。 - **实时匹配,不锁版本**:公海规则**不存于商机主表**,查看/领取/回收时拿 `owner_dept_id` 实时匹配**当前发布中**版本。管理员发新版立即对在池商机生效(如关掉「允许自由领取」→ 立刻不能自领)。⚠ 与阶段模板口径相反(阶段模板主表存 `stage_template_id` 锁死版本不迁移;公海规则实时匹配)。 - **已完成的动作不重算,不回溯**:旧规则下已领走/已回收的记录继续关联原规则版本(原型 A7-3-2-5 明写)。 - **落库手段**:每笔领取/回收把当时实际执行的**规则版本快照写操作日志 `opportunity_oplog`**,不上主表(一条商机会多次领/回收,主表只能存最新一次;存档 research-a7325 line 533/1097/1832)。 --- ## §6 视图体系 **出处**:票 10 `four-views-query` + 票 14 `custom-views-and-builtin-view-family`,原型 A3-1-1/A3-2-1/A3-3-1/A3-0-1;demo 0803 `oppModule`。 ### 6.1 三个工作区(workspace) | 工作区 | 数据范围 | 原型 | 自定义视图 | |---|---|---|---| | **销售机会**(个人) | 见 6.2 内置视图 + 自定义视图 | A3-1-1 | ✅ 本期开 | | **商机管理** | 按 `@DataScope` 可见范围(复用 crm-auth,不自建数据权限) | A3-2-1 | 本期不开 | | **商机公海** | `opp_status=1 且 owner 空` 逻辑视图 + 匹配公海规则适用范围 | A3-3-1 | 本期不开 | > **公海商机在管理视图的可见性**(grill 补拍 20260821):owner 空但 `owner_dept_id` 保留作 DataScope 部门锚点,按查看者档位自然判定——全部档可见;部门档看 `owner_dept_id` 是否在其可见部门集合;仅本人档永不可见(owner 空 ≠ 本人)。故 E2 分配入口(管理页)对全部/部门档管理员数据可达,无需去公海页。 > 视图不是状态切片:同一商机可同时出现在多视图(如自己负责 + 最近访问过)。 ### 6.2 销售机会工作区 — 内置四视图(「常用检索」Tab,固定不可删/改) | code | 名称 | 数据范围 | |---|---|---| | `recent` | 最近访问 | 当前用户打开过详情的商机,访问时间倒序、按商机 id 去重留最新,上限可配置(本期默认 50);「访问」= 调用详情聚合接口,任意皮肤(个人/管理/公海)都算(grill 补拍 20260821) | | `mine` | 我负责的销售机会 | `owner_user_id = 当前用户` | | `participated` | 我参与的销售机会 | **团队成员且非负责人**:`EXISTS(opportunity_team WHERE opportunity_id=? AND user_id=当前用户) AND owner_user_id <> 当前用户`;与 `mine` 互斥 | | `followed` | 我关注的销售机会 | 当前用户关注表 `opportunity_focus` 命中(§7.8) | ### 6.3 销售机会工作区 — 自定义视图(「自定义检索」Tab) 用户保存的检索,加入常用检索列表(排在内置四视图之后)。一个自定义视图 =: - **检索名称**(同一用户同一 scope 内唯一) - **检索条件**:条件列表 `[{field, operator, value}, …]` - `field` ∈ **列表所有可筛选列**(字段池归商机模块定义) - `operator` ∈ `等于 / 不等于 / 包含 / 不包含 / 为空 / 不为空` - 本期前端只提交 1 组条件;契约按列表建模,预留多组(AND/OR)/ 高级公式扩展位 - **排序条件**:排序字段(∈字段池)+ 方向(asc/desc) **生命周期动作**(用户私有):保存为常用检索 / 另存为新检索 / 编辑保存 / 重命名 / 删除(删当前视图回落 `mine`)。 **默认视图(图钉)**:每个视图(内置四 + 自定义任一)可图钉设为该用户在此 scope 的默认视图,用户级单值;未设默认 → `mine`。 ### 6.4 落 crm-preference 平台能力 - 自定义视图 = `crm-preference` 平台级能力(与「列偏好」并列),按 `scope_key` 分组、用户私有,对齐 ADR-0024「每菜单独立」。 - 新实体 `user_saved_view(user_id, scope_key, view_id, name, filter_json, sort_field, sort_direction, is_default, seq_no)`;`filter_json` 序列化条件列表;`crm-preference` 不校验字段合法性(字段池归业务方)。 - 本期 scope = **`opportunity.sales`**(单一);后续菜单加 scope 即复用(产品确认「目前只销售机会、但要灵活性」)。 - **内置视图不入库**——口径硬编码在业务方,本表只存用户自建视图。 - 契约:现有列偏好 `get/save` 之外,为自定义视图加 `list / save / delete / setDefault`(方法签名留实现阶段定)。 ### 6.5 列表字段(个人/管理/最近访问共用基础列) 序号 / 选择框 / 商机名称 / 甲方 / 意向客户 / 行业 / 地区 / 预计金额 / **当前工作节点** / **节点停留时间** / **最近跟进** / **下一节点** / **方案卡状态** / 操作。 **计算列口径(不冗余存,实时算/join):** | 列 | 口径 | |---|---| | 当前工作节点 | `current_stage_id` 对应节点名 | | 下一节点 | 模板中当前节点的下一 `seq_no` 节点(展示用「建议下一步」) | | 节点停留时间 | 今 − 进入当前节点日期(`opportunity_stage_history` 最新 to_time) | | 最近跟进 | 最新 `opportunity_follow.create_time`;无则 `--` | | 方案卡状态 | 取**主要意向客户**(`is_primary_intended=1`)那张方案卡的 `card_status`;无 → 「未创建」 | | 方案预算 | 取主要意向客户那张方案卡的 `scheme_budget`;无则空 | | 预计金额 | 主表 `project_amount` | | 当前负责人 | `owner_user_id` 反查;**个人页默认隐藏**,管理/公海显示 | ### 6.6 各视图差异 | 视图 | 专属列 | 操作按钮 | 新增入口 | |---|---|---|---| | 个人 A3-1-1 | 负责人默认隐藏 | 详情 / 写跟进 | **有**「+新增商机」(默认归当前用户) | | 管理 A3-2-1 | 负责人显示 | 详情 / 分配 / 催办 / 关闭 + 批量催办/分配/关注/领导释放 | 无 | | 公海 A3-3-1 | 入池前工作节点 / 进入公海原因 / 当前负责人 | 详情 / 关注 / 领取 + 批量领取/关注 | 无 | | 最近访问 A3-0-1 | 按访问时间排序 | 详情 / 写跟进 / 关注 / 领取(按角色+商机态动态) | 无 | ### 6.7 详情三皮肤 同一详情聚合,按视角展示不同操作区,**非三套数据**。Tab 结构一致(概览/客户信息/方案卡/现场勘察/相关附件/跟进记录/工作计划/团队成员/操作日志);差异在头部操作按钮 + 进入权限: - 个人 A3-1-1-1:写跟进/编辑/暂缓/抛公海/关闭/新增方案卡 - 管理 A3-2-1-1:+ 分配/催办/关闭/督办 - 公海 A3-3-1-1:领取/关注,无跟进/推进入口(未领取不可推进) ⚠ P2-4:管理视角「领导 ▾」层级数据范围与 `@DataScope` 精确映射待实现阶段定。 ⚠ P2-7:自定义视图数量上限 / 多组条件开放时机 / 是否支持共享 待产品定。 --- ## §7 详情子表族 ### 7.1 关联客户 `opportunity_customer` **出处**:票 13 `opportunity-customer-relation`,原型 A3-1-1-2-4。 | 字段 | 类型 | 必填 | 说明 | |---|---|---|---| | `opportunity_id` | bigint | ✅ | 所属商机 | | `customer_id` | bigint | ✅ | 引用客户(A4 客户模块,⚠ 未建) | | `customer_role` | varchar(32) | ✕ | 客户角色(机电总包/工程商/集成商…)→ crm-dict「客户角色」分组;全部选填(grill 补拍 20260821) | | `is_primary_intended` | tinyint 0/1 | ✅ | 是否主要意向客户,一商机唯一 =1 | - 线索转商机填的「意向客户」→ 落 `is_primary_intended=1`;商机侧添加普通关联客户 → `is_primary_intended=0`。 - 约束:`UNIQUE(opportunity_id, customer_id)`(一客户一商机只关联一次);主要意向客户唯一(应用层事务 + 部分唯一索引)。 ### 7.2 方案卡 `opportunity_scheme_card` **出处**:票 07 `scheme-card`,原型 A3-1-1-1-3 / A7-3-2-2/3。 - **一客户一卡**:`UNIQUE(opportunity_id, customer_id)`;每张卡必挂一个当前商机下的关联客户(无孤立卡)。 - **状态机**:`草稿1 / 已提交2 / 已推送3`(「未创建」= 0 卡展示态,不入库)。 - 保存草稿 → 草稿;确认 → 已提交(核心字段锁);推送 A7-3-2-3 → 已推送。 - **可编辑性**:草稿(1)/已提交(2) 均可改全部字段;仅已推送(3) 整卡只读(`card_status < 3` 可编辑),要改新建卡。不做字段级锁。 | 关键字段 | 说明 | |---|---| | `card_status` | 草稿1/已提交2/已推送3(tinyint) | | `scheme_budget` | 方案预算金额 decimal(14,2);商机列表「方案预算」列取主要意向客户卡的此值 | **模板驱动动态字段**: - 模板头 `opportunity_scheme_card_template`(版本行,遵 V-CONFIG)+ 适用对象子表 `_template_dept` + 字段项 `opportunity_scheme_card_field`(有序)。 - 字段定义库 `opportunity_scheme_field_def`(crm-rule,**自建不复用 crm-dict**):`field_key/field_name/field_type(控件类型)/option_source/ref_target/autofill_source/default_value/is_deletable`。**组合式**:单选下拉类字段的选项集可 `option_source=dict_group_code` 引用 crm-dict 分组。 - 运行时值 `opportunity_scheme_card_value(card_id, field_key, field_value)`(随模板字段)。 - 「预计成交时间」是方案卡内部字段(非商机主表、非列表列,票 10)。 **模板选择与锁定(grill 补拍 20260821)**: - 创建方案卡时**手动选模板版本**(不自动匹配,产品明确)。 - 候选范围 = 模板适用范围命中**商机 `owner_dept_id`**(所有商机档 + 指定部门命中档)的**「发布中」版本**;草稿/停用版本不可选。 - 选定后卡存 `card_template_id`(版本行 id)**锁版本**,模板发新版后在途卡继续用原版(V-CONFIG 7),不自动迁移。 ### 7.3 现场勘察 `opportunity_site_survey` **出处**:票 08 `site-survey`,原型 A3-1-1-1-4。 | 字段 | 必填 | 说明 | |---|---|---| | `survey_date` 现场勘察日期 | ✅ | | | `engineer_user_id` 主要工程师 | ✅ | 引用 crm-auth SysUser;列表展姓名/部门/联系方式(脱敏,反查不冗余存) | | `apply_way` 申请方式 | — | 引用字典 | | `survey_seq` 勘察次数 | — | 引用字典 | | `apply_no` 申请单号 | — | | - 勘察附件走统一附件表(`biz_type=SITE_SURVEY` + `biz_id`)。 ### 7.4 跟进记录 `opportunity_follow` **出处**:票 09 P2,原型 A3-1-1-1-6 / 写跟进 A3-1-1-2-2。 - 字段 + `opp_id` + BaseEntity(create_by/create_time = 记录人/时间)。 - 跟进附件 → 附件子表 `biz_type=FOLLOW_UP`,最多 10 个。 - **保存跟进 → 刷新商机「最近跟进」 + `last_valid_follow_time`**(回收锚点刷新点,票 05 联动)。 ### 7.5 附件 `opportunity_attachment`(统一表) **出处**:票 09 P4,原型 A3-1-1-1-5,复用 crm-file。 - **一张附件表** + `biz_type` + `biz_id` 定位,不为每个子表各建附件表。 - `biz_type` 枚举:`OPP`(商机通用) / `FOLLOW_UP`(跟进) / `SITE_SURVEY`(勘察) / `SCHEME_CARD`(方案卡) … - 数量上限:**仅跟进附件限 10 个/条**(原型明画);其余 biz_type 不设业务上限,由 crm-file 层统一管控(grill 补拍 20260821)。 - 附件归属商机(无孤立附件,硬约束);文件本体走 crm-file,本表存资料类型/说明/上传人/时间。 ### 7.6 工作计划 `opportunity_work_plan`(结构 only) **出处**:票 09 P5,原型 A3-1-1-1-7。 - 🅿️ **工作计划 = 独立业务模块 A1X,本期挂起**(产品拍板 P1-4)。本商机模块**只保留子表结构与归属契约**(多条/归属商机/内容/deadline/plan_status/finish_time)。 - `plan_status`:未完成0/已完成1(逾期=未完成且 now>deadline,实时算)。**精确态枚举、状态机、与跟进联动、Tab 读中央模块** 全归 A1X 模块定。 ### 7.7 操作日志 `opportunity_oplog` **出处**:票 09 P6,原型 A3-1-1-1-9。 - **字段级变更审计**:实体对象/字段名称/旧值/新值/操作说明/来源(系统自动 vs 人工)/时间/操作人。普通用户只读。 - **与线索 `lead_history` 口径不同**:线索是动作枚举+JSON,商机是字段级旧新值审计。 - 状态/阶段迁移另有专用快照表 `opportunity_status_history` / `opportunity_stage_history`,与本通用审计并存不重。 ### 7.8 关注 `opportunity_focus` **出处**:票 14 视图引用,grill 补拍 20260821(新建,PRD 此前引用未定义的表)。 - **纯收藏夹语义,不带通知**(通知属平台通知基础设施,未建;后续要通知再加字段,grill 补拍 20260821)。 - 字段:`opportunity_id` + `user_id` + BaseEntity;约束 `UNIQUE(opportunity_id, user_id)`。 - 关注/取关无需原因、物理删行即可(关注不是审计对象,不入 oplog)。 - 「我关注的」视图 = 该表命中当前用户;管理/公海/最近访问视图的「关注」按钮读写此表。 --- ## §8 上下游集成 ### 8.1 线索 → 商机(消费线索侧 port) **出处**:票 02 `lead-port-consumer-contract`,原型 A3-1-1(线索转商机)。 - 线索侧提供 `CreateOpportunityCmd`(out-port),商机模块消费,转商机时自动带 `source_lead_id`。 - **契约变更(票 02 拍板,票 11 实现)**:`CreateOpportunityCmd` 新增 `customerId`(Long,**必填**);`intendedCustomer` 保留为客户名快照(走法 B:引用 + 快照并存)。 - 线索转商机弹窗:意向客户改为**下拉选客户**(选中拿到 `customer_id`);线索转商机前置要求「必须有意向客户」。 - 转商机时商机侧动作:建主表 + 建团队成员一条(领取人=商机负责人)+ 建关联客户一条(`is_primary_intended=1`,`customer_id`=cmd.customerId)。 - **幂等**:`UNIQUE(source_lead_id)` 保证一条线索只能关联一条商机。 ### 8.2 商机侧新增入口 → 关联线索校验 **出处**:票 12 `related-lead-validation`,原型 A3-1-1-2-1。 - 商机侧新增入口当用户选「商机来源 = 线索转入」时,手选一条【关联线索】写 `source_lead_id`(复用票 02 字段,**不新建** `related_lead_id`)。 - 候选线索范围 = 线索 `status IN (已领取, 跟进中)` 且 `source_lead_id` 未被占用(与线索侧转商机准入对称)。 - 命中已占用 → 返回错误码 `opp.related_lead.taken`;靠 `UNIQUE(source_lead_id)` 保唯一。 - 直接创建且来源非「线索转入」→ `source_lead_id` NULL(可多条 NULL)。 ### 8.3 商机 → 项目(转项目端口占位) - E8 转项目:对接 A5 项目模块(本模块只占端口,转项目后商机锁死终态 5)。 - 触发源:商机中任一方案卡转项目 → 轴 1 终态 + 轴 2 固定节点「已转项目」。 ### 8.4 商机 ↔ 客户(A4 客户模块) - ⚠ **A4 客户模块未建**。关联客户 `customer_id`、`primary_customer_id`、线索转商机「下拉选客户」均引用 A4。 - 票 11(`customerId` 契约字段)、票 13(关联客户表)已定契约;「下拉选客户」UI 数据源待 A4 到达。 --- ## §9 商机规则三族 · 版本化配置范式(V-CONFIG) **出处**:票 06 抽出,票 05/07 复用。 `crm-rule` 三族配置共享同一版本化范式: | 族 | 表 | 编码前缀样例 | |---|---|---| | 阶段模板 | `opportunity_stage_template` | `OPP_GUIDE_*` | | 公海规则 | `opportunity_pool_rule` | `POOL_RULE_*` | | 方案卡模板 | `opportunity_scheme_card_template` | — | **V-CONFIG 公共约定:** 1. 同一 `code` 多版本,每版本一行。 2. `version_no` 系统生成(V1.0/V1.1/V2.0…),只读。 3. `status`:1=草稿 / 2=发布中 / 3=已停用。 4. 同一 code 同时**仅一个草稿 + 仅一个发布中**。 5. `apply_scope`:1=所有商机 / 2=指定部门(两档单选,本期不做「指定业务类型」);apply_scope=2 配适用对象子表(部门多值)。 6. `is_default`:同「适用范围+适用对象」内唯一;发布新默认 → 原默认自动取消。 7. **绑定快照**:业务实体绑定配置时记录具体版本;新版本发布后原绑定实体**继续用原版本不自动迁移**;新建/重新匹配用最新发布版本。 8. **复制** = 生成独立新规则(新 code,非后续版本)。 9. **列表按版本维度展示**:同 code 的草稿/发布中/停用各占一行,不合并。 > `crm-rule` 对上层零反依赖:规则表不知道 `opportunity` 实体,靠 `apply_scope`/部门 + `code` 弱关联。 --- ## §10 字典清单(走 crm-dict,选项值由产品录入) ⚠ P2-1:本模块只定「要做字典」,具体选项值由产品提供。 | 字典分组 | 用途 | 出处 | |---|---|---| | 商机来源 `opp_source` | 渠道归因(含「线索转入」) | 票 03 | | 商机类型 `opp_type` | | 票 03 | | 行业 `industry_code` | | 票 03 | | 招标形式 `bid_form` | | 票 03 | | 项目属地 `locality_type` | 本地/异地分类 | 票 03 | | 商机阶段 `OPP_STAGE_*` | 客户圈定/关系摸排/资料采集/方案卡/已转项目… | 票 06 | | 进入公海原因 `pool_reason` | 销售主动释放/特殊原因暂停/领导释放/超期回收 | 票 04/10 | | 暂缓原因 | | 票 04 | | 关闭原因 | | 票 04 | | 客户角色 | 机电总包/工程商/集成商… | 票 13 | | 跟进方式 | 电话/上门/微信/线上会议/展会… | 票 09 | | 跟进结果标签 | 暂无进展/需求确认/方案推进… | 票 09 | | 商机资料类型 | 现场资料/设计清单·图纸/客户需求资料/招投标相关资料/其它 | 票 09 | | 申请方式(勘察) | 工单申请/线下申请… | 票 08 | | 勘察次数 | | 票 08 | --- ## §11 待确认清单索引(实现前须产品拍板) > 完整版见 `.scratch/opportunity-module/产品待确认清单.md`。以下均**不阻塞建模/表结构**(各票已给默认处置)。 | 编号 | 待确认项 | 档 | 现状 | |---|---|---|---| | P2-1 | 各字典具体选项集 | P2 | 走 crm-dict,产品录入 | | P2-4 | 管理视角「领导 ▾」层级数据范围 vs `@DataScope` 精确映射 | P2 | 复用 crm-auth,映射待实现阶段定 | | P2-5 | 内置视图默认排序维度 | P2 | 建议最近跟进倒序,待定 | | P2-6 | 公海规则数值样例 | P2 | 样例非验收值,规则配置录入 | | P2-7 | 自定义视图:数量上限 / 多组条件(AND/OR)+高级公式开放时机 / 是否支持共享 / 管理·公海是否开 | P2 | 本期私有、1 组条件、只销售机会开 | | P1-4 | 工作计划精确状态枚举 | 🅿️ | 归 A1X 独立模块,本期挂起 | | P1-6 | 归属起点计时初始化(E1/E2/两入口创建统一口径,候选方案见清单) | P1 | 挂起待产品确认(grill 20260821) | | P1-7 | 暂缓期间子表可写范围(写跟进/方案卡/勘察/附件/客户/团队) | P1 | 挂起待产品确认(grill 20260821) | **已拍板存档(备查):** 预计成交时间归属(P0-1,方案卡内部/不上主表/列表删除)、阶段模板适用范围两档(P0-2)、字段定义库自建不复用 crm-dict(P0-3)、方案卡状态枚举+多卡取值锚点(P0-4)、方案卡可编辑性(P1-1,`card_status<3`)、勘察次数生成(P1-2)、勘察补充说明必填(P1-3)、操作日志关键字段(P1-5)、最近访问去重+上限(P2-2)、方案卡状态列多卡口径(P2-3)。 --- ## 附:原型事实出处索引 | 原型页 | 内容 | |---|---| | A3-1-1 | 商机个人视图列表 / 线索转商机入口 | | A3-1-1-1-1 | 商机详情概览(状态条 + 进度条) | | A3-1-1-1-3~9 | 详情 Tab:方案卡/勘察/附件/跟进/工作计划/团队成员/操作日志 | | A3-1-1-2-1 | 新增商机表单 | | A3-1-1-2-2 | 写跟进 | | A3-1-1-2-4 | 添加关联客户 | | A3-1-1-2-6/7/9 | 暂缓 / 抛公海 / 关闭 | | A3-2-1 | 商机管理视图 | | A3-3-1 | 商机公海视图 | | A3-0-1 | 最近访问视图 | | A7-3-2-1 | 商机阶段设置(阶段模板) | | A7-3-2-2/3 | 方案卡模板 / 方案推送 | | A7-3-2-5 | 商机公海与提醒规则 | | demo 0803 `oppModule` | 视图体系(内置四视图 + 自定义视图交互) | --- **票映射总表:** | 票 | 主题 | PRD 章节 | |---|---|---| | 01 | 领域词汇与边界 | §1 | | 02 | 线索侧 port 消费契约 | §8.1 | | 03 | 商机主表 | §2 | | 04 | 归属流转状态机 | §3 | | 05 | 商机公海规则 | §5 | | 06 | 阶段模板版本化 | §4 §9 | | 07 | 方案卡 | §7.2 | | 08 | 现场勘察 | §7.3 | | 09 | 子表族(跟进/附件/工作计划/日志) | §7.4–7.7 | | 10 | 四视图与列表/详情查询 | §6 | | 11 | CreateOpportunityCmd + customerId | §8.1(实现票) | | 12 | 商机侧关联线索校验 | §8.2(实现票) | | 13 | 商机-关联客户 | §7.1 | | 14 | 自定义视图 + 内置视图族 | §6.2–6.4 | _(本 PRD 冻结自 spec,如与原型有出入,以原型 + 票正文为准并回填对应票。)_