# 3 功能说明 - sitemap: A业务中台 web端 > A3 商机管理 > 3 功能说明 - 源文件: 3_功能说明.html (v29) - 控件: 216 / 有文本: 212 ## 控件文本 | id | 类型 | 名称 | 文本 | |---|---|---|---| | u0 | 矩形 | Unnamed | 3.1-商机管理模块-页面定位 | | u2 | 单元格 | Unnamed | 页面 | | u3 | 单元格 | Unnamed | 主要用户(角色) | | u4 | 单元格 | Unnamed | 页面定位 | | u5 | 单元格 | Unnamed | 核心操作 | | u6 | 单元格 | Unnamed | 最近访问 | | u7 | 单元格 | Unnamed | 具备商机查看权限的用户 | | u8 | 单元格 | Unnamed | 展示当前用户近期打开过详情页的商机,帮助用户快速返回最近处理的业务记录。数据按当前用户隔离,默认按最近访问时间倒序排列。 | | u9 | 单元格 | Unnamed | 查询、重置、查看详情、写跟进、关注、领取;具体操作根据商机状态和用户权限动态展示。 | | u10 | 单元格 | Unnamed | 我负责的销售机会 | | u11 | 单元格 | Unnamed | 销售人员、商机负责人 | | u12 | 单元格 | Unnamed | 个人商机执行页面,用于维护当前用户负责的商机,补充业务资料、记录客户跟进并推动商机转化。 | | u13 | 单元格 | Unnamed | 新增商机、编辑商机、写跟进、新增方案卡、添加关联客户、推送方案、暂缓商机、抛公海、添加团队成员、关闭商机。 | | u14 | 单元格 | Unnamed | 我参与的销售机会 | | u15 | 单元格 | Unnamed | 销售人员、商机协同成员 | | u16 | 单元格 | Unnamed | 协同参与页面,用于查看当前用户以团队成员或协作角色参与、但不由本人负责的商机,并在授权范围内协同补充资料和推进任务。 | | u17 | 单元格 | Unnamed | 查询、查看详情、关注;根据所授项目角色和权限展示写跟进、维护方案卡、相关附件、工作计划等协作操作。 | | u18 | 单元格 | Unnamed | 商机管理 | | u19 | 单元格 | Unnamed | 销售主管、总监、销售管理人员 | | u20 | 单元格 | Unnamed | 团队商机管理页面,用于查看权限范围内的商机分布、负责人情况、推进进度、资料缺口和异常商机。 | | u21 | 单元格 | Unnamed | 查询筛选、列表/分屏/看板切换、新增商机、分配负责人、督办、查看详情、导入导出及管理范围内的授权操作。 | | u22 | 单元格 | Unnamed | 商机公海 | | u23 | 单元格 | Unnamed | 销售人员、销售管理人员 | | u24 | 单元格 | Unnamed | 展示被主动释放、按规则回收或由管理人员转入公海的商机,为销售重新领取和管理人员重新分配提供统一入口。 | | u25 | 单元格 | Unnamed | 查看详情、关注/取消关注、领取;管理人员可执行分配、关闭等授权操作。 | | u26 | 单元格 | Unnamed | 商机管理设置 | | u27 | 单元格 | Unnamed | 系统管理员、产品/运营人员 | | u28 | 单元格 | Unnamed | 统一维护商机业务字典和流程配置,为商机新增、编辑、流转及状态展示提供配置依据。 | | u29 | 单元格 | Unnamed | 维护商机来源、商机类型、行业、项目阶段、招标形式、客户角色、暂缓原因、公海原因、关闭原因、推进节点及相关启停、排序配置。 | | u30 | 矩形 | Unnamed | 3.2 统一的商机详情结构 | | u32 | 单元格 | Unnamed | 详情模块 | | u33 | 单元格 | Unnamed | 展示内容 | | u34 | 单元格 | Unnamed | 说明 | | u35 | 单元格 | Unnamed | 面包屑与返回 | | u36 | 单元格 | Unnamed | 模块入口、列表入口、当前商机名称、返回按钮 | | u37 | 单元格 | Unnamed | 默认起始层级置灰不可点击;列表层级可返回来源列表;详情末级展示并加粗当前商机名称。返回列表时需恢复原筛选条件、页码、每页条数和展示方式。 | | u38 | 单元格 | Unnamed | 顶部摘要区 | | u39 | 单元格 | Unnamed | 商机名称、标签、负责人、所属团队、所属部门、商机状态、项目阶段、招标形式、方案预算、主要意向客户 | | u40 | 单元格 | Unnamed | 用于进入详情后快速判断商机归属、业务状态、当前阶段和核心客户情况。无数据字段统一显示“--”。 | | u41 | 单元格 | Unnamed | 顶部操作区 | | u42 | 单元格 | Unnamed | 根据入口和权限展示写跟进、编辑、新增方案卡、添加关联客户、推送方案、暂缓商机、抛公海、添加团队成员、关闭商机、督办、领取、关注、分配等按钮 | | u43 | 单元格 | Unnamed | 同一商机从不同入口进入时复用同一详情数据,但可执行操作不同。无权限操作原则上隐藏,或置灰并给出说明。 | | u44 | 单元格 | Unnamed | 商机推进轨道 | | u45 | 单元格 | Unnamed | 客户圈定、关系摸排、资料采集、方案卡、已转项目 | | u46 | 单元格 | Unnamed | 展示已完成、当前和未完成节点。当前原型使用以上节点;后续可由商机设置统一维护节点名称、顺序及启停。关闭、暂缓和抛公海属于业务操作,不是固定推进节点。 | | u47 | 单元格 | Unnamed | 商机推进指引 | | u48 | 单元格 | Unnamed | 当前节点说明、业务目标、需要完成的关键工作 | | u49 | 单元格 | Unnamed | 节点变化后,推进指引同步更新,用于提示销售当前重点和下一步动作。 | | u50 | 单元格 | Unnamed | 页签导航 | | u51 | 单元格 | Unnamed | 概览、客户信息、方案卡、现场勘察、相关附件、跟进记录、工作计划、团队成员、操作日志 | | u52 | 单元格 | Unnamed | 当前页签需高亮。切换页签不改变当前商机和公共头部状态。 | | u53 | 单元格 | Unnamed | 概览—近期工作计划 | | u54 | 单元格 | Unnamed | 计划内容、计划时间、剩余时间、创建人、执行状态、操作入口 | | u55 | 单元格 | Unnamed | 优先展示未完成、即将到期或已逾期计划,并支持查看更多、新增、编辑、删除和标记完成。 | | u56 | 单元格 | Unnamed | 概览—右侧跟进记录 | | u57 | 单元格 | Unnamed | 跟进时间、填写跟进操作用户、填写时间 | | u58 | 单元格 | Unnamed | 用于快速查看近期跟进留痕。完整的跟进方式、客户、联系人、跟进内容和附件进入“跟进记录”页签查看。 | | u59 | 单元格 | Unnamed | 概览—基础信息 | | u60 | 单元格 | Unnamed | 项目名称、项目类型、行业、阶段、区域、招标形式、负责人、团队、部门、属地、项目金额等 | | u61 | 单元格 | Unnamed | 汇总当前商机的核心项目资料。 | | u62 | 单元格 | Unnamed | 概览—客户概况 | | u63 | 单元格 | Unnamed | 项目甲方、主要意向客户及其他关联客户,对应联系人、职务、联系方式和关系标记 | | u64 | 单元格 | Unnamed | 客户行根据实际关联关系动态生成,不得写死为固定的“甲方、意向客户、客户B”。主要意向客户使用明显标识。 | | u65 | 单元格 | Unnamed | 概览—方案卡摘要 | | u66 | 单元格 | Unnamed | 客户、客户类型、VIP等级、联系人、预算、阶段、招标形式、现场勘察、品牌、设计配置、客户需求、清单参数、申请时间等 | | u67 | 单元格 | Unnamed | 概览仅展示当前方案卡的核心摘要,完整内容进入“方案卡”页签查看。 | | u68 | 单元格 | Unnamed | 客户信息 | | u69 | 单元格 | Unnamed | 客户名称、客户角色、联系人、联系方式、关系标记、操作入口 | | u70 | 单元格 | Unnamed | 支持一个商机关联多个客户,同一商机原则上仅有一个主要意向客户。 | | u71 | 单元格 | Unnamed | 方案卡 | | u72 | 单元格 | Unnamed | 方案卡列表、客户信息、项目阶段、预算、需求、品牌、配置、参数、部门补充字段及状态 | | u73 | 单元格 | Unnamed | 方案卡是商机向项目、方案和报价环节衔接的结构化业务资料,不应仅作为普通附件处理。 | | u74 | 单元格 | Unnamed | 现场勘察 | | u75 | 单元格 | Unnamed | 申请方式、勘察次数、预计看场日期、申请单号、工程师、补充说明及相关附件 | | u76 | 单元格 | Unnamed | CRM仅沉淀外部申请或协调完成后的现场勘察结果,不负责发起派单、审批或工程流程,且不绑定具体外部平台。 | | u77 | 单元格 | Unnamed | 相关附件 | | u78 | 单元格 | Unnamed | 资料类型、附件名称、操作人、操作时间、说明和操作入口 | | u79 | 单元格 | Unnamed | 支持新增、查看、下载和按权限删除。附件需归属于当前商机或具体业务记录。 | | u80 | 单元格 | Unnamed | 跟进记录 | | u81 | 单元格 | Unnamed | 跟进时间、跟进方式、客户及联系人、跟进内容、下次跟进时间、填写用户、填写时间、附件 | | u82 | 单元格 | Unnamed | 保存后同步更新商机最近跟进信息;历史记录不因负责人变化、抛公海或转项目而丢失。 | | u83 | 单元格 | Unnamed | 工作计划 | | u84 | 单元格 | Unnamed | 计划内容、截止时间、剩余时间、创建人、状态及操作 | | u85 | 单元格 | Unnamed | 未完成且超过截止时间时标记为逾期;支持新增、编辑、删除和标记完成。 | | u86 | 单元格 | Unnamed | 团队成员 | | u87 | 单元格 | Unnamed | 成员、部门、职位、项目角色、权限范围及操作 | | u88 | 单元格 | Unnamed | 一次可选择多名成员,但同一批次统一设置一个项目角色和一个权限范围;不同角色或权限需分批添加。 | | u89 | 单元格 | Unnamed | 操作日志 | | u90 | 单元格 | Unnamed | 操作时间、操作人、实体对象、字段名称、旧值、新值、操作说明 | | u91 | 单元格 | Unnamed | 记录关键字段变更、负责人变化、客户关系、方案卡、附件、跟进、团队成员及商机流转动作。普通用户不可修改或删除。 | | u92 | 矩形 | Unnamed | 3.3 不同入口的按钮差异 | | u94 | 单元格 | Unnamed | 入口 | | u95 | 单元格 | Unnamed | 详情顶部主按钮 | | u96 | 单元格 | Unnamed | 可编辑范围 | | u97 | 单元格 | Unnamed | 限制说明 | | u98 | 单元格 | Unnamed | 最近访问—本人负责商机 | | u99 | 单元格 | Unnamed | 写跟进、编辑、新增方案卡、添加关联客户、推送方案、暂缓商机、抛公海、添加团队成员、关闭商机 | | u100 | 单元格 | Unnamed | 按负责人权限维护商机业务资料和推进动作 | | u101 | 单元格 | Unnamed | 实际按钮仍需结合商机状态判断,例如已关闭商机不得继续推进。 | | u102 | 单元格 | Unnamed | 最近访问—公海商机 | | u103 | 单元格 | Unnamed | 领取、关注/取消关注、查看详情;管理人员可分配 | | u104 | 单元格 | Unnamed | 未领取前以查看为主 | | u105 | 单元格 | Unnamed | 关注不改变负责人和公海归属;领取成功后才能进入个人负责范围。 | | u106 | 单元格 | Unnamed | 我负责的销售机会 | | u107 | 单元格 | Unnamed | 写跟进、编辑、新增方案卡、添加关联客户、推送方案、暂缓商机、抛公海、添加团队成员、关闭商机 | | u108 | 单元格 | Unnamed | 负责人可维护本人商机资料和日常推进动作 | | u109 | 单元格 | Unnamed | 推送方案、关闭、抛公海等操作需满足状态和权限条件。 | | u110 | 单元格 | Unnamed | 我参与的销售机会 | | u111 | 单元格 | Unnamed | 查看详情、关注;按协同权限展示写跟进、方案卡、相关附件、工作计划等操作 | | u112 | 单元格 | Unnamed | 仅可在团队成员配置的项目角色和权限范围内协作 | | u113 | 单元格 | Unnamed | 默认不得变更负责人、抛公海、关闭商机或推送方案;具备专项授权时除外。 | | u114 | 单元格 | Unnamed | 商机管理 | | u115 | 单元格 | Unnamed | 督办、分配/调整负责人、查看详情、查看日志;经授权可编辑、暂缓、关闭等 | | u116 | 单元格 | Unnamed | 管理人员可管理负责人、状态和督办动作 | | u117 | 单元格 | Unnamed | 管理者原则上不替代销售填写日常跟进;具备特殊授权时除外。 | | u118 | 单元格 | Unnamed | 商机公海—普通销售 | | u119 | 单元格 | Unnamed | 领取、关注/取消关注、查看详情 | | u120 | 单元格 | Unnamed | 领取前只读;领取后按负责人权限处理 | | u121 | 单元格 | Unnamed | 未领取前不允许直接修改核心商机资料。 | | u122 | 单元格 | Unnamed | 商机公海—管理人员 | | u123 | 单元格 | Unnamed | 分配、关注/取消关注、查看详情、关闭商机;具备条件时也可领取 | | u124 | 单元格 | Unnamed | 可在组织权限范围内分配负责人和处理公海商机 | | u125 | 单元格 | Unnamed | 分配和领取提交前需再次校验商机是否仍在公海,避免并发冲突。 | | u126 | 单元格 | Unnamed | 暂缓中的商机 | | u127 | 单元格 | Unnamed | 恢复推进、查看详情、查看日志;其他操作按配置开放 | | u128 | 单元格 | Unnamed | 保留负责人及历史资料 | | u129 | 单元格 | Unnamed | 暂缓不等于关闭或抛公海,到期后不自动恢复,需人工重新评估。 | | u130 | 单元格 | Unnamed | 已关闭商机 | | u131 | 单元格 | Unnamed | 查看详情、查看日志;管理人员可重新开启 | | u132 | 单元格 | Unnamed | 原则上只读 | | u133 | 单元格 | Unnamed | 重新开启需具备管理权限并记录原因。 | | u134 | 单元格 | Unnamed | 已转项目商机 | | u135 | 单元格 | Unnamed | 查看详情、查看关联项目及日志 | | u136 | 单元格 | Unnamed | 商机核心推进信息原则上只读 | | u137 | 单元格 | Unnamed | 不允许重复推送并创建第二个相同项目。 | | u138 | 矩形 | Unnamed | 3.4 关键功能清单 | | u140 | 单元格 | Unnamed | 功能 | | u141 | 单元格 | Unnamed | 功能说明 | | u142 | 单元格 | Unnamed | 规则/约束 | | u143 | 单元格 | Unnamed | 最近访问 | | u144 | 单元格 | Unnamed | 展示当前用户近期打开过详情页的商机,并支持快速返回继续处理。 | | u145 | 单元格 | Unnamed | 仅展示当前用户访问记录;默认按最近访问时间倒序;商机状态变化后操作入口同步变化。 | | u146 | 单元格 | Unnamed | 我参与的销售机会 | | u147 | 单元格 | Unnamed | 汇总当前用户作为团队成员或协同人员参与的商机,便于协作处理、资料补充和进度跟踪。 | | u148 | 单元格 | Unnamed | 数据来源于有效的商机团队成员关系;默认不包含当前用户本人负责的商机,具体可操作范围以成员项目角色和权限配置为准。 | | u149 | 单元格 | Unnamed | 查询筛选 | | u150 | 单元格 | Unnamed | 按商机名称、甲方、意向客户、负责人、行业、地区、阶段、状态、金额、来源等查询。 | | u151 | 单元格 | Unnamed | 数据结果受当前入口和组织权限控制;重置后恢复当前入口的默认数据范围。 | | u152 | 单元格 | Unnamed | 列表/分屏/看板切换 | | u153 | 单元格 | Unnamed | 列表用于检索和批量处理;分屏用于左侧列表与右侧详情联动;看板用于按推进节点观察商机分布。 | | u154 | 单元格 | Unnamed | 切换展示方式不改变筛选条件和数据范围;分屏左侧列表支持折叠。 | | u155 | 单元格 | Unnamed | 新增/编辑商机 | | u156 | 单元格 | Unnamed | 使用同一套表单新增或编辑项目基础信息和客户信息。 | | u157 | 单元格 | Unnamed | 新增生成新商机;编辑更新原记录。商机来源、类型、行业、阶段、招标形式等读取系统配置。 | | u158 | 单元格 | Unnamed | 详情查看 | | u159 | 单元格 | Unnamed | 从最近访问、我负责的销售机会、商机管理和商机公海进入统一详情。 | | u160 | 单元格 | Unnamed | 复用同一业务数据和详情结构;返回来源列表时保留筛选、分页和展示状态。 | | u161 | 单元格 | Unnamed | 写跟进 | | u162 | 单元格 | Unnamed | 记录跟进内容、时间、方式、客户、联系人、结果、下次跟进时间及附件。 | | u163 | 单元格 | Unnamed | 保存后更新最近跟进;填写下次跟进时间时可按规则生成提醒或工作计划。 | | u164 | 单元格 | Unnamed | 添加关联客户 | | u165 | 单元格 | Unnamed | 从客户库选择客户并设置客户角色、联系人和主要意向客户标记。 | | u166 | 单元格 | Unnamed | 同一客户不得重复关联同一商机;同一商机原则上只能存在一个主要意向客户。 | | u167 | 单元格 | Unnamed | 方案卡维护 | | u168 | 单元格 | Unnamed | 新增、查看和维护方案卡标准字段及部门补充字段。 | | u169 | 单元格 | Unnamed | 一个商机可有多张方案卡;客户需来自当前商机关联客户;方案卡是后续推送方案的重要数据来源。 | | u170 | 单元格 | Unnamed | 推送方案 | | u171 | 单元格 | Unnamed | 选择方案卡后,依次执行核心字段与附件校验、项目查重、项目创建和后续任务生成。 | | u172 | 单元格 | Unnamed | 用户开始时确认一次,后续步骤系统自动执行;项目创建需幂等;项目创建成功但任务生成失败时,只能重试任务,不得重复创建项目。 | | u173 | 单元格 | Unnamed | 新增现场勘察记录 | | u174 | 单元格 | Unnamed | 录入外部流程完成后的勘察申请信息、工程师、结果说明和附件。 | | u175 | 单元格 | Unnamed | CRM只沉淀结果,不发起申请、派单或审批,不绑定飞书、钉钉或具体OA平台。 | | u176 | 单元格 | Unnamed | 相关附件 | | u177 | 单元格 | Unnamed | 按资料类型维护现场资料、图纸、客户需求、招投标资料和其他附件。 | | u178 | 单元格 | Unnamed | 记录上传人、时间和说明;删除受权限控制;被业务引用的附件需限制删除。 | | u179 | 单元格 | Unnamed | 工作计划 | | u180 | 单元格 | Unnamed | 新增和维护商机后续工作,包括计划内容、截止时间、创建人和状态。 | | u181 | 单元格 | Unnamed | 逾期未完成时展示风险提示;已完成计划是否允许删除按权限配置。 | | u182 | 单元格 | Unnamed | 添加团队成员 | | u183 | 单元格 | Unnamed | 从组织人员中选择一人或多人加入商机团队。 | | u184 | 单元格 | Unnamed | 同一次添加的所有成员共用一个项目角色和一个权限范围;不同配置需分批添加;不得改变商机负责人。 | | u185 | 单元格 | Unnamed | 督办 | | u186 | 单元格 | Unnamed | 领导对当前商机负责人发送督办提醒并生成待办,可选填备注。 | | u187 | 单元格 | Unnamed | 一期为轻量提醒,不接审批流;未填写备注时发送系统默认文案;记录督办人、时间和备注,不改变商机归属。 | | u188 | 单元格 | Unnamed | 暂缓商机 | | u189 | 单元格 | Unnamed | 将短期无法推进但仍有价值的商机设为暂缓,并记录原因、预计重启日期和说明。 | | u190 | 单元格 | Unnamed | 暂缓期间保留负责人和历史数据;到期后不自动恢复,需人工选择恢复、继续暂缓或关闭。 | | u191 | 单元格 | Unnamed | 抛公海 | | u192 | 单元格 | Unnamed | 将本人暂不继续负责但仍具备价值的商机转入指定公海。 | | u193 | 单元格 | Unnamed | 需选择公海原因和公海范围;成功后解除原负责人关系,但不删除历史数据。 | | u194 | 单元格 | Unnamed | 关注/取消关注 | | u195 | 单元格 | Unnamed | 建立或解除当前用户与商机的关注关系。 | | u196 | 单元格 | Unnamed | 不弹窗;不改变负责人和商机状态;关注关系按“用户+商机”保存;状态需在列表和详情同步。 | | u197 | 单元格 | Unnamed | 领取公海商机 | | u198 | 单元格 | Unnamed | 销售领取公海商机并成为新负责人。 | | u199 | 单元格 | Unnamed | 领取说明可选填并保存至后台和日志;领取成功后商机退出公海;并发领取仅允许第一位提交者成功。 | | u200 | 单元格 | Unnamed | 分配公海商机 | | u201 | 单元格 | Unnamed | 管理人员选择一名销售作为商机负责人,并可发送通知。 | | u202 | 单元格 | Unnamed | 每次只分配一名负责人;分配说明可选填;提交前再次校验商机仍在公海。 | | u203 | 单元格 | Unnamed | 关闭商机 | | u204 | 单元格 | Unnamed | 对确定无继续推进价值的商机进行关闭,并记录关闭原因和补充说明。 | | u205 | 单元格 | Unnamed | 不物理删除;关闭后限制写跟进、推进节点和推送方案;重新开启需管理权限。 | | u206 | 单元格 | Unnamed | 导入导出 | | u207 | 单元格 | Unnamed | 按权限导入或导出商机列表数据。 | | u208 | 单元格 | Unnamed | 导出范围受当前数据权限、入口和筛选条件限制;普通销售是否允许导出由权限配置决定。 | | u209 | 单元格 | Unnamed | 操作留痕 | | u210 | 单元格 | Unnamed | 记录字段变化、负责人变化、客户关系、方案卡、附件、团队成员及各类流转操作。 | | u211 | 单元格 | Unnamed | 领取、关注、分配、督办、暂缓、抛公海、关闭、推送方案等关键动作必须留痕;日志不可由普通用户篡改。 | | u212 | 单元格 | Unnamed | 商机设置 | | u213 | 单元格 | Unnamed | 维护模块业务字典和推进节点配置。 | | u214 | 单元格 | Unnamed | 配置变更需考虑已存在商机数据;停用选项不影响历史记录展示,但不得继续用于新增数据。 | | u215 | 括弧 | Unnamed | (我的商机) |