# 客户模块接口汇总（票 13）

> **载体**：本文为速查汇总；完整契约以 knife4j 在线文档为准（`http://<host>:8080/doc.html`，`@Schema`/`@Operation` 注解齐全，与实现签名一致）。
> **范围**：crm-customer 全部 REST 端点 + 跨模块依赖（crm-rule 提醒配置 / crm-preference saved-view）。按原型界面分组（票 12 逐页对齐同源）。
> **状态**：票 12 对齐后同步版（含不符②③④⑤修复）；「已知缺口」见 §5。

## 0. 通用约定

- **认证**：`Authorization: Bearer <token>`（网关注入用户上下文；`SecurityUtils.getRequiredUserId()`）。
- **统一响应**：`Result<T>` = `{code, success, message, data}`；`code=0` 成功，非 0 业务错误（§2 错误码）。
- **分页**：请求继承 `BaseParam`（`current`/`size`，非 pageNo/pageSize）；响应 `PageResult<T>` = `{content, total, ...}`，取列表 `getContent()`。
- **ID 精度**：雪花 Long 在 JSON 中**序列化为字符串**（前端勿做 Number 运算）。
- **权限**：
  - RBAC 功能权限：`ApiPermissionInterceptor` 注册规则匹配；**未匹配规则 fail-open 放行**（新端点无需登记即生效）。
  - 数据范围：`overview` 列表/看板等查询经 `@DataScope` 注入可见范围（我的客户=负责人或协同人；公海=无归属）。
- **脱敏现状**：查重相似命中 `CustomerSimilarHitDTO.masked`；详情敏感信息三档（手机号/证件等分档脱敏）**V1 未纳入**（issues-07 定稿划出，§5）。
- **时间**：`yyyy-MM-dd HH:mm:ss`；日志日期分组由前端按日渲染。

## 1. 错误码总表（67xxx，`CustomerConstants`）

| 码 | 常量 | 含义 |
|---|---|---|
| 67001 | CODE_CUST_INVALID | 客户入参非法（必填缺失/格式错误） |
| 67002 | CODE_CUST_NOT_EXIST | 客户不存在或已被删除 |
| 67003 | CODE_CREDIT_CODE_DUP | 统一社会信用代码已被占用（L3 硬拦） |
| 67004 | CODE_STATUS_NOT_ALLOWED | 当前状态不允许此操作（归档/恢复/抛公海守卫） |
| 67005 | CODE_CAS_FAIL | 乐观锁 CAS 冲突 |
| 67006 | CODE_ARCHIVE_BLOCKED | 归档被阻断：存在进行中商机 |
| 67007 | CODE_POOL_BLOCKED | 抛公海被阻断：存在进行中商机 |
| 67008 | CODE_CONTACT_INVALID | 联系人入参非法/不属于该客户 |
| 67009 | CODE_FOLLOW_INVALID | 跟进入参非法（内容缺失/下次跟进时间早于本次） |
| 67010 | CODE_TRANSFER_DUP_RUNNING | 交割被阻断：存在未完成交接单（防重入） |
| 67011 | CODE_TRANSFER_FORBIDDEN | 交割被阻断：无可交接客户/接收总监不合法/非本人发起 |
| 67012 | CODE_ASSIGN_INVALID | 分配非法：明细已分配/对象越权/为发起人本人/为当前负责人 |
| 67013 | CODE_IMPORT_PRECHECK_FAIL | 导入预校验失败（文件/表头/行数/模板版本） |
| 67014 | CODE_IMPORT_STATUS_NOT_ALLOWED | 导入任务状态不允许此操作 |
| 67015 | CODE_DEDUP_RULE_MISSING | 查重设置单例缺失 |
| 67016 | CODE_MEMBER_INVALID | 成员管理非法：名单空/含负责人/重复加入/用户停用/成员不存在 |

## 2. 按原型界面接口清单

### 2.1 A4-2-1 客户总览 / A4-2-2 我的客户（`CustomerWorkspaceController /api/customer/workspace`）

| 方法 | 路径 | 说明 | 关键入参 | 主要错误码 |
|---|---|---|---|---|
| POST | `/{workspace}/page` | 列表分页（saved-view 过滤器接入，票 10） | workspace=`overview`/`mine`/`pool`；`CustomerPageParam`（viewType：ASSIGNED/COLLABORATING/FOCUSED…；BaseParam 分页） | 67002 |
| POST | `/{workspace}/board/summary` | 看板三分组数量汇总（D20） | viewType、分组维度（stage/customerStar/relationStar） | — |
| POST | `/{workspace}/board/cards` | 看板单组卡片 | 同上 + 分组键值 + 分页 | — |

出参 `CustomerListRowDTO`：主表快照 + 关联业务计数（opportunityCount 真算 / projectCount 恒 null 显 "--"）。

### 2.2 A4-1-1 客户公海列表（同上 Controller + `CustomerOwnershipController /api/customer`）

| 方法 | 路径 | 说明 | 主要错误码 |
|---|---|---|---|
| POST | `/api/customer/workspace/pool/page` | 公海分页（检索：类型/行业；排序：进入公海时间 grill Q19） | — |
| POST | `/api/customer/claim?id=` | 领取（幂等口径见实现） | 67002/67004 |
| POST | `/api/customer/claim-batch?ids=` | 批量领取 → `BatchResult{successes,failures[]}` | 同上 |
| POST | `/api/customer/assign?id=&userId=` | 分配（校验启用在职，口径同 validateTargetUser） | 67002/67012 |
| POST | `/api/customer/assign-batch?ids=&userId=` | 批量分配 | 同上 |
| POST | `/api/customer/release-pool?id=` | 抛公海（前置：无进行中商机；软删 team_member） | 67002/67007 |
| POST | `/api/customer/release-pool-batch?ids=` | 批量抛公海（逐条独立事务，部分成功 → `BatchResult{successes,failures[]}`） | 67002/67007 |

### 2.3 A4-3-3-1 新增/编辑客户 + 查重（`CustomerController /api/customer`）

| 方法 | 路径 | 说明 | 主要错误码 |
|---|---|---|---|
| POST | `/api/customer` | 新增（form 绑定 `CustomerCreateDTO`；三层查重内建；ownerUserId 空=进公海记 enter_pool_time） | 67001/67003/67015 |
| PUT | `/api/customer/{id}` | 编辑（CAS：version 带回；归属字段不可改） | 67001/67002/67003/67005 |
| GET | `/api/customer/{id}` | 详情（编辑页全字段回显，字典回显名） | 67002 |
| POST | `/api/customer/page` | 基础分页（keyword/阶段/档案/类型；DataScope） | — |
| GET | `/api/customer/check-name?name=&excludeId=` | 名称相似查重（L2，ngram 阈值 70/80/90；D21） | 67015 |
| GET | `/api/customer/check-credit-code?creditCode=` | 信用代码查重（L3 硬拦预检） | 67003 |
| GET | `/api/customer/company-lookup?keyword=` | 工商联想（企查查 seam，V1 可空实现） | — |

**查重弹窗返回结构**：`CustomerSaveResultDTO{needConfirm=true, similarHits:[{customerId, customerName, ownerName, customerStage, archiveStatus, masked}]}`（未落库）；确认后带 `confirmSimilar=true` 重发（完整 create 支持；quick-create 缺口见 §5）。

### 2.4 商机弹窗快建 + 商机侧硬依赖（票 03，`/api/customer`）

| 方法 | 路径 | 说明 | 主要错误码 |
|---|---|---|---|
| POST | `/api/customer/quick-create` | 快建（`CustomerQuickCreateDTO` 最小集；服务端默认 owner=当前用户、is_child=否、isBizNegotiated=否） | 67001/67003 |
| POST | `/api/customer/search` | 商机侧客户搜索（名称/联系人/电话三维模糊 + 类型精确；DataScope） | — |
| GET | `/api/customer/{customerId}/contacts` | 商机详情带出联系人（票 11 跨模块 port 消费方） | 67002 |

### 2.5 A4-4-1 客户详情：公共头部 + 8 页签（`CustomerDetailController /api/customer`）

| 方法 | 路径 | 说明 | 主要错误码 |
|---|---|---|---|
| GET | `/{id}/detail-head` | 公共头部聚合（快照+跟进摘要+待跟进提醒+关联业务计数；**汇总卡 5 字段恒 null 显 "--"**：wonProjectAmount/planEstimateAmount/ongoingOpportunityAmount/contractAmount/paidAmount，grill Q18 契约=前端渲染 4 卡不显 0） | 67002 |
| GET | `/{id}` | 页签 1 客户信息（=编辑页 detail） | 67002 |
| GET | `/{customerId}/contacts` | 页签 2 联系人 | — |
| GET | `/{id}/follow/page` | 页签 3 跟进记录（时间倒序+日期分组前端；过滤 follow_way/keyword/时间范围） | 67002 |
| GET | `/{id}/opportunities` | 页签 4 关联商机（port 反查；失败前端显 "--"） | 67002 |
| — | 页签 5/6 | 关联项目/战略协议：V1 骨架显 "--"（A5/战略协议子域未建） | — |
| GET | `/{id}/members` | 页签 7 团队成员（负责人+协同人，ROLE_OWNER 在前） | 67002 |
| GET | `/{id}/oplog/page` | 页签 8 操作日志（§2.6） | 67002 |

**写跟进**：`POST /{id}/follow`（`FollowCreateDTO`：followWay/followContent/nextFollowTime；append-only 不可改删；副作用刷新 `last_valid_follow_time` 超期锚点）——67002/67009。

### 2.6 A4-4-8 操作日志（append-only，无限期保留 §5.5）

`GET /api/customer/{id}/oplog/page`（`OplogPageParam`：startTime/endTime/**action**/keyword 匹配 detail）。

**action 值域（11 种）**：`CREATE/UPDATE/FOLLOW/ARCHIVE/RESTORE/TRANSFER/CLAIM/POOL/STAGE_CHANGE/MEMBER_ADD/MEMBER_REMOVE`；detail 叙事形态 `把 {字段} 从 {旧} 修改为 {新}`（D13）；阶段变化 operator=系统；导入记 CREATE+UPDATE（§E 值域无 IMPORT）。

### 2.7 团队成员管理（票 12 不符②补实现）

| 方法 | 路径 | 说明 | 主要错误码 |
|---|---|---|---|
| POST | `/{id}/members` | 添加协同人（form `MemberAddDTO{memberUserIds[]}`；两阶段校验整批拒绝；批内幂等去重；姓名快照；oplog MEMBER_ADD） | 67002/67016 |
| DELETE | `/{id}/members/{memberUserId}` | 移除协同人（软删 delete_key=id 可重复加入；oplog MEMBER_REMOVE） | 67002/67016 |

### 2.8 关注 / 重点客户标记（票 12 不符③补实现，`CustomerFocusController /api/customer`）

| 方法 | 路径 | 说明 | 主要错误码 |
|---|---|---|---|
| POST | `/{id}/focus` | 关注（幂等；行存在性=关注态） | 67002 |
| POST | `/{id}/unfocus` | 取关（物理删行，连带清重点标记） | — |
| POST | `/{id}/star` | 标记重点客户（未关注自动建行 starred=1；幂等） | 67002 |
| POST | `/{id}/unstar` | 取消重点标记（保留行仅置 starred=0；幂等） | — |
| POST | `/focus-batch?ids=` | 批量关注（逐个幂等；对称商机） | 67002 |

一行两态语义：`customer_focus` 行存在=关注，`starred` 列=重点标记；均不写 oplog。

### 2.9 归档 / 恢复（`CustomerOwnershipController /api/customer`）

`POST /archive?id=`（前置无进行中商机；归档=删除语义 D19）、`POST /archive-batch?ids=`、`POST /restore?id=`——67002/67004/67006。

### 2.10 A4-7-1 客户交割（`CustomerTransferController /api/customer/transfer`）

| 方法 | 路径 | 说明 | 主要错误码 |
|---|---|---|---|
| GET | `/preview` | 待交接客户预览（离职总监名下有效客户） | — |
| POST | `/initiate` | 发起交接（`TransferInitiateDTO`：reason 三选一 resign/transfer_post/region_adjust 必填；整批原子 @Transactional；owner 联动商机/项目 port；oplog TRANSFER 系统操作含交接编号） | 67010/67011/67012 |
| GET | `/{id}` | 交接单详情（进度=assignedCount/totalCount） | — |
| GET | `/page` | 交接单分页 | — |
| GET | `/{id}/assignable` | 可分配销售列表 | — |
| POST | `/{id}/assign` | 明细分配（`BatchResult` 行级部分成功） | 67012 |

状态：交接单 0 待分配→1 已完成（全分配自动置位 D23）；明细 0/1。

### 2.11 A4-3-2 客户导入（`CustomerImportController /api/customer/import`）

| 方法 | 路径 | 说明 | 主要错误码 |
|---|---|---|---|
| POST | `/upload` | 上传预校验（MultipartFile + importMode：APPEND_ONLY/UPDATE_ONLY/UPSERT；DRAFT 落库待确认） | 67013 |
| GET | `/template` | 下载模板（版本 V1 锚点） | — |
| POST | `/{taskId}/confirm` | 确认执行（两段式） | 67014 |
| GET | `/{taskId}` | 结果（行级部分成功：总数/成功/失败） | — |
| GET | `/{taskId}/failures` | 失败明细 | 67014 |
| GET | `/page` | 任务分页 | — |

状态机：0 DRAFT→1 RUNNING→2 DONE/3 FAILED（重复确认 67014）。

### 2.12 A7-3-3-1 超期提醒配置（跨模块：crm-rule）

| 方法 | 路径 | 说明 |
|---|---|---|
| GET | `/api/rule/customer/reminder` | 当前单例配置（总开关/首次 30 天/二次 7 天/独立开关） |
| PUT | `/api/rule/customer/reminder` | 保存（**唯一 @RequestBody JSON 端点**） |

### 2.13 saved-view / 列偏好（跨模块：crm-preference，票 10）

`/api/preference/view` CRUD（scope_key：`customer.overview`/`customer.mine`/`customer.pool`，三 workspace 互斥）+ `/api/preference` 列偏好。过滤器在 workspace/page 生效（saved-view 接入）。

### 2.14 健康检查

`CustomerPingController /api/customer`：GET ping（联通性，无业务）。

## 3. 状态/值域附录

- **archive_status**：1 有效 / 2 已归档（无合并态 D19）；**customer_stage**：1 潜在 / 2 重潜（D20 seam 不触发）/ 3 已成交（三态只前进，CAS）。
- **编号**：客户 `KH+yyyyMMdd+4 位`；交割 `JG+yyyyMMdd+4 位`。
- **viewType**（workspace/mine）：ASSIGNED 我负责的 / COLLABORATING 我协同的 / FOCUSED 我关注的（customer_focus EXISTS）等内置视图。
- **导入模式**：APPEND_ONLY / UPDATE_ONLY / UPSERT；任务状态 0/1/2/3。
- **通知**（票 09 内部）：FOLLOW_OVERDUE；状态 0 待发/1 已发/2 已失效。

## 4. 联调速查

- knife4j：`http://localhost:8080/doc.html`；token 放 `Authorization: Bearer`。
- 写端点均为 **form 绑定**（无 @RequestBody），除 crm-rule 提醒配置 PUT 为 JSON。
- 冒烟脚本范式：`tmp/smoke-t12m.py`（python urllib + pymysql autocommit 查库，坑㉕）。

## 5. 已知缺口与范围外（如实记录，避免联调踩坑）

1. **QuickCreateDTO 无 confirmSimilar 字段**：商机弹窗快建命中相似客户时返回 needConfirm 但无法「仍要创建」（票 02/03 范围）。
2. **查重设置页（A7-3-3-2）无对外端点**：规则单例由服务端种子化 + 运维改库；前端设置页 V1 无接口支撑。
3. **详情页签 5/6**（关联项目/战略协议）恒显 "--"；**汇总卡 5 字段恒 null**（进行中商机总额可经 port 扩展后切真值）。
4. **敏感信息三档脱敏 + 查看日志**、**合并客户**、**客户导出**：定稿划出（范围外）。
5. 联系人子表导入：原型 9.2-9 提及，按 REVIEW-HANDOFF 划出 V1。