客户模块 E2E Demo
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汇总卡(当前 workspace + 视图)
随列表加载
选中客户批量操作
列表行点击勾选;操作作用于勾选行或勾选行第一条
分配给销售
批量领取(公海)
批量抛公海
批量归档
批量关注
批量工商更新
F6
发起交割
A4-7
未勾选
从列表点击客户行进入;或输入客户 ID:
打开
客户信息
联系人
跟进记录
D-02
关联商机
战略协议
A4-4-6
团队成员
操作日志
两段式导入
D-05 / D-04
下载模板(V1 双 sheet)
APPEND_ONLY 仅新增
UPDATE_ONLY 仅更新
UPSERT 有则更新
重复策略 SKIP(缺省:文件内重复组全标失败不写入)
重复策略 OVERWRITE(文件内自上而下最后一条通过校验的行 UPDATE 生效)
上传预检
上传后生成 DRAFT 任务并返回行级预检计数(响应回显 duplicateStrategy);确认后异步执行,任务列表可轮询结果/失败明细。67013=预检失败(mode/策略非法/表头/空文件/行数),67014=状态机不允许(重复 confirm)。F8:duplicateStrategy 仅作用文件内重复组,不触名称相似 SUSPECT 判定。
导入任务(仅本人可见,creator 过滤)
任务ID
模式
状态
总数
新增
更新
未变化
失败
疑似
失败原因
提交时间
操作
发起交割
A4-7
预览名下待交接客户
离职(自动推导唯一接收总监 D22)
岗位调动
区域调整
发起
以当前登录用户为离职/调动人。reason=resign 时接收总监按部门 leader 自动推导。
交接单列表
交接编号
发起人
接收总监
原因
状态
进度
操作
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-
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交接单详情
超期提醒配置(A7-3-3-1,crm-rule 单例)
总开关
启用
停用
首次触发
启用
停用
超期
天提醒(默认 30)
二次提醒
启用
停用
间隔
天循环(默认 7)
保存为全量覆盖:开关字段缺省按 0(禁用)处理;天数非正整数报 64023 且不落库。Job 每轮只补「下一条未建到期提醒」(升级提醒链),锚点=最近有效跟进时间,follow 刷新锚点后旧未发提醒自动置已失效。
刷新
保存
查重设置(A7-3-3-2,crm-rule 单例,返工票 04 补齐)
总开关
启用
停用
名称查重
启用
停用
匹配方式
精确(trim+大小写不敏感全等)
模糊(ngram)
相似阈值
(0–100,出厂 80)
电话查重
启用
停用
软提示不阻断(D26),contact check-phone 受此开关控制
保存=全量覆盖即生效:开关缺省视为关、方式缺省→模糊、阈值缺省→80;越界 64023 不落库。信用代码查重为系统强制规则(无配置列、消费侧恒开),不在此表单。驱动新增/编辑内建查重(导入路径维持模糊)。
刷新
保存
查重试玩(消费侧试玩 · 配置走上方查重设置单例;信用代码恒开无配置)
check-name
check-credit-code
check-phone