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同步任务

查看钉钉部门和人员同步任务。

立即同步

同步记录

同步设置

重置

查询

任务编号

开始时间

触发方式

执行状态

部门变更

人员变更

异常

操作

SYNC-0724-03

07-24 10:24

手动同步

同步中

已完成

296 / 436

0

SYNC-0724-02

07-24 02:00

自动同步

成功

新增 1 / 更新 2

新增 4 / 更新 13

0

详情

SYNC-0723-08

07-23 18:00

手动同步

部分失败

更新 1

新增 2 / 更新 7

3

详情

SYNC-0723-03

07-23 02:00

自动同步

全部失败

1

详情

用户管理 > 同步任务

XXX

<

1

2

3

4

5

6

...

XXX

>

跳至

同步记录

同步设置

自动同步

◉ 启用

○ 停用

默认启用;停用后仍可手动同步。

每日执行时间

重试规则

并发规则

当前计划

运行中

下次执行

2026-07-25 02:00

最近修改

系统管理员 · 2026-07-24 11:20

时钟

时钟

注意

同步只更新钉钉来源的部门和人员资料,不修改 CRM 角色分配。

间隔     10    分钟,最多重试    2    次

同一时间仅运行       1     个同步任务

保存

同步设置

同步数据

×

确认立即发起全量同步?

系统将读取钉钉最新部门和人员资料。CRM 不会回写钉钉,也不会修改员工已有的 CRM 角色。

取消

开始同步

同步进度

×

任务编号

SYNC-0723-03

执行结果

部分失败

失败对象

赵明远:钉钉部门数据读取失败,保留同步前资料。

接口错误

获取离职人员时请求超时。

处理结果

成功对象已更新,失败对象保留旧值,CRM 角色分配不受影响。

关闭

重新同步

执行进度

60%

u315_seg0 u315_seg1 u315_seg2 u315_seg3 u315_seg4

用户管理-同步任务

详情

需求

需求说明

变更记录

同步列表

以表格形式展示同步任务执行记录,按开始时间倒序排列。

各列说明如下:

任务编号:系统生成的唯一编号,格式“SYNC-月日-序号”,如“SYNC-0724-03”。

开始时间:任务开始执行的时间,格式“MM-DD HH:mm”。

触发方式:自动同步/手动同步,以标签展示。

执行状态:同步中/成功/部分失败/全部失败,以标签展示(同步中为蓝色闪烁、成功为绿色、部分失败为橙色、全部失败为红色)。

部门变更:部门变更汇总,同步中展示“296/436”(已处理/总数),执行完成展示“新增 X / 更新 X”。

人员变更:人员变更汇总,同步中展示“296/436”,执行完成展示“新增 X / 更新 X”。

异常:异常数量,有异常时显示具体数字,无异常显示“0”。

操作:执行状态为“成功/部分失败/全部失败”时显示“详情”按钮,点击打开同步进度弹窗查看详情;执行状态为“同步中”时操作列显示进度提示,不可点击。

同步数据弹窗

  • 点击“立即同步”按钮触发,标题“确认立即发起全量同步?”。
  • 内容说明“系统将读取钉钉最新部门和人员资料。CRM不会回写钉钉,也不会修改员工已有的CRM角色。
  • ”提供“取消”和“开始同步”两个按钮。
  • 点击“开始同步”后关闭弹窗,列表顶部新增一条“同步中”状态记录,进度实时更新。

同步进度弹窗

触发方式:点击“立即同步”确认弹窗中的“开始同步”按钮后自动弹出。也可点击同步记录列表行内的“详情”按钮打开。

弹窗标题:显示任务编号,如“SYNC-0723-03”。

内容布局(从上至下):

  • 执行结果:状态标签展示,取值“同步中/成功/部分失败/全部失败”,不同状态使用不同颜色(同步中为蓝色、成功为绿色、部分失败为橙色、全部失败为红色)。
  • 执行进度:进度条展示百分比。同步中状态时进度条动态更新,执行完成后固定显示100%。
  • 失败对象:如有失败对象,逐条展示对象名称及失败原因(如“赵明远:钉钉部门数据读取失败,保留同步前资料。”),无失败对象时显示“无失败对象”。
  • 接口错误:如有接口层错误,展示错误信息(如“获取离职人员时请求超时。”),无接口错误时显示“无接口异常”。
  • 处理结果:仅执行完成后展示,汇总说明本次同步结果(如“成功对象已更新,失败对象保留旧值,CRM角色分配不受影响。”)。

底部按钮:

  • 同步中:仅显示“关闭”按钮。
  • 成功/部分失败/全部失败:显示“关闭”和“重新同步”两个按钮。点击“重新同步”后弹窗关闭,列表顶部新增一条同步记录,再次弹出同步进度弹窗。

同步设置区

位于同步记录列表下方或右侧独立区域,配置自动同步规则。

  • 自动同步:开关切换,默认启用。启用后按每日执行时间自动触发同步;停用后不再自动同步,但仍可手动同步。
  • 每日执行时间:时间选择器,格式“HH:mm”,支持选择开始时间,默认“02:00”。停用自动同步时该字段置灰不可编辑。
  • 重试规则:间隔(分钟)和最多重试次数(次)组合配置。间隔默认10分钟,最多重试默认2次。同步失败后按间隔时间自动重试,达到最大重试次数后标记为“全部失败”。
  • 并发规则:同一时间仅运行X个同步任务,数字输入框默认1。同步任务排队执行,超过并发数的任务等待前序任务完成后再执行。
  • 当前计划状态展示:运行中(绿色圆点)或已停用(灰色圆点),显示下次执行时间(如“下次执行 2026-07-25 02:00”)和最近修改信息(操作人 + 时间)。

底部保存按钮:修改同步设置后点击保存,保存成功后顶部提示“同步设置已保存”。保存前校验时间格式及重试次数合法性(间隔≥1分钟,重试次数≥1次)。