# A4-3-3-4 OCR快捷新增 - sitemap: A业务中台 web端 > A4 客户管理 > A4-3 我的客户 > A4-3-3 新增客户/联系人/OCR快捷新增 > A4-3-3-4 OCR快捷新增 - 源文件: a4-3-3-4_ocr____.html (v29) - 控件: 486 / 有文本: 226 ## 控件文本 | id | 类型 | 名称 | 文本 | |---|---|---|---| | u2 | 矩形 | Unnamed | OCR快捷新增客户 | | u3 | 矩形 | Unnamed | × | | u12 | 矩形 | Unnamed | 拖拽图片到此处 | | u13 | 矩形 | Unnamed | 或 从本地选择 | | u14 | 矩形 | Unnamed | 支持 JPG / PNG格式,文件大小不超过10MB | | u16 | 矩形 | Unnamed | 从本地选择 | | u18 | 矩形 | Unnamed | OCR-上传入口 | | u23 | 矩形 | Unnamed | OCR快捷新增客户 | | u24 | 矩形 | Unnamed | × | | u27 | 矩形 | Unnamed | 正在识别图片内容... | | u28 | 矩形 | Unnamed | 预计需要 2-5 秒 | | u29 | 矩形 | Unnamed | OCR-识别中 | | u33 | 矩形 | Unnamed | 检测到疑似重复联系人 | | u34 | 矩形 | Unnamed | × | | u36 | 矩形 | Unnamed | 系统中存在疑似重复联系人 | | u38 | 矩形 | Unnamed | OCR识别到的联系人"陈明辉"(广州星辰科技有限公司)与系统中已有记录高度匹配,请确认如何处理。 | | u40 | 矩形 | Unnamed | 确认 | | u41 | 矩形 | Unnamed | 取消 | | u44 | 矩形 | Unnamed | 系统中已有记录 | | u46 | 矩形 | Unnamed | 姓名 | | u47 | 矩形 | Unnamed | 陈明辉(一致) | | u49 | 矩形 | Unnamed | 所属客户 | | u50 | 矩形 | Unnamed | 广州星辰科技有限公司(一致) | | u52 | 矩形 | Unnamed | 联系电话 | | u54 | 矩形 | Unnamed | 职务 | | u56 | 矩形 | Unnamed | 负责人 | | u57 | 矩形 | Unnamed | 小李 | | u59 | 矩形 | Unnamed | 最近跟进 | | u60 | 矩形 | Unnamed | 2026-06-05  09:12 | | u64 | 矩形 | Unnamed | 更新已有记录 | | u65 | 矩形 | Unnamed | 用OCR信息覆盖更新字段 | | u68 | 矩形 | Unnamed | 仍创建新联系人 | | u69 | 矩形 | Unnamed | 作为新记录保存(可能产 \| 生重复) | | u71 | 矩形 | Unnamed | 地址 | | u72 | 矩形 | Unnamed | 系统:-- → OCR:天河区XX路 | | u73 | 矩形 | Unnamed | 系统:18978457434 → OCR:18765874569 | | u74 | 矩形 | Unnamed | 联系电话不同但“关联客户 + 姓名 ”相同 | | u75 | 矩形 | Unnamed | 系统:采购部副经理 → OCR:采购部经理 | | u76 | 矩形 | Unnamed | 检测到重复联系人-有权限 | | u80 | 矩形 | Unnamed | OCR快捷新增客户 | | u81 | 矩形 | Unnamed | × | | u82 | 矩形 | Unnamed | 图片识别失败 | | u83 | 矩形 | Unnamed | 图片模糊或内容不清晰,无法提取有效信息。 \| 建议重新拍摄光线充足、正面清晰的照片。 | | u84 | 矩形 | Unnamed | OCR-识别失败 | | u88 | 矩形 | Unnamed | 手动新增客户 | | u89 | 矩形 | Unnamed | 重新上传 | | u90 | 矩形 | Unnamed | ` | | u92 | 矩形 | Unnamed | itc业务中台 | | u96 | 矩形 | Unnamed | Panyu10109 | | u103 | 矩形 | Unnamed | 线索管理 | | u104 | 矩形 | Unnamed | 客户管理 | | u105 | 矩形 | Unnamed | 数据看板 | | u112 | 矩形 | Unnamed | 客户管理设置 | | u113 | 矩形 | Unnamed | 客户总览 | | u116 | 矩形 | Unnamed | 项目管理 | | u117 | 矩形 | Unnamed | 商机管理 | | u122 | 矩形 | Unnamed | 首页 | | u125 | 矩形 | Unnamed | 联系人 | | u127 | 矩形 | Unnamed | 进入后台 | | u128 | 矩形 | Unnamed | 我的客户 | | u130 | 矩形 | Unnamed | 客户公海 | | u132 | 矩形 | Unnamed | 客户查重 | | u134 | 矩形 | Unnamed | 客户交割 | | u137 | 矩形 | Unnamed | 首页 | | u138 | 矩形 | Unnamed | 线索管理 | | u139 | 矩形 | Unnamed | 客户管理 | | u140 | 矩形 | Unnamed | 项目管理 | | u141 | 矩形 | Unnamed | 系统设置 | | u142 | 矩形 | Unnamed | 商机管理 | | u143 | 矩形 | Unnamed | 数据看板 | | u158 | 矩形 | Unnamed | 工作台 | | u160 | 矩形 | Unnamed | 数据概览 | | u162 | 矩形 | Unnamed | 工作计划 | | u164 | 矩形 | Unnamed | <<收起菜单 | | u166 | 矩形 | Unnamed | 线索管理 | | u167 | 矩形 | Unnamed | 系统设置 | | u168 | 矩形 | Unnamed | 数据看板 | | u175 | 矩形 | Unnamed | 线索公海 | | u176 | 矩形 | Unnamed | 我的线索 | | u179 | 矩形 | Unnamed | 客户管理 | | u180 | 矩形 | Unnamed | 项目管理 | | u181 | 矩形 | Unnamed | 商机管理 | | u188 | 矩形 | Unnamed | 首页 | | u192 | 矩形 | Unnamed | 系统设置 | | u193 | 矩形 | Unnamed | 数据看板 | | u198 | 矩形 | Unnamed | -b | | u199 | 矩形 | Unnamed | 首页 | | u201 | 矩形 | Unnamed | 线索管理 | | u202 | 矩形 | Unnamed | 客户管理 | | u203 | 矩形 | Unnamed | 项目管理 | | u204 | 矩形 | Unnamed | 商机管理 | | u213 | 矩形 | Unnamed | -a | | u218 | 矩形 | Unnamed | 系统设置 | | u219 | 矩形 | Unnamed | 商机管理 | | u220 | 矩形 | Unnamed | 数据看板 | | u227 | 矩形 | Unnamed | 商机公海 | | u228 | 矩形 | Unnamed | 我的商机 | | u229 | 矩形 | Unnamed | 线索管理 | | u230 | 矩形 | Unnamed | 客户管理 | | u235 | 矩形 | Unnamed | 项目管理 | | u238 | 矩形 | Unnamed | 首页 | | u244 | 矩形 | Unnamed | 系统设置 | | u245 | 矩形 | Unnamed | 数据看板 | | u250 | 矩形 | Unnamed | -b | | u251 | 矩形 | Unnamed | 首页 | | u253 | 矩形 | Unnamed | 线索管理 | | u254 | 矩形 | Unnamed | 客户管理 | | u255 | 矩形 | Unnamed | 项目管理 | | u256 | 矩形 | Unnamed | 商机管理 | | u265 | 矩形 | Unnamed | -a | | u269 | 矩形 | Unnamed | 新增联系人 | | u270 | 矩形 | Unnamed | 联系人 | | u271 | 矩形 | Unnamed | 客户 > 联系人 > 新增联系人 | | u275 | 矩形 | Unnamed | 职务 | | u276 | 矩形 | Unnamed | *联系人姓名 | | u277 | 矩形 | Unnamed | *客户名称 | | u278 | 矩形 | Unnamed | 部门 | | u281 | 矩形 | Unnamed | 基本信息 | | u285 | 矩形 | Unnamed | 联系电话 | | u286 | 矩形 | Unnamed | 电子邮件 | | u289 | 矩形 | Unnamed | 联系信息 | | u292 | 矩形 | Unnamed | 折叠 | | u295 | 矩形 | Unnamed | 折叠 | | u296 | 矩形 | Unnamed | 是否关键联系人 | | u299 | 矩形 | Unnamed | *联系人负责人 | | u301 | 矩形 | Unnamed | 性别 | | u303 | 矩形 | Unnamed | 出生日期 | | u306 | 占位符 | Unnamed | 日历 | | u308 | 矩形 | Unnamed | 微信 | | u311 | 矩形 | Unnamed | 地址 | | u314 | 矩形 | Unnamed | 人脉关系情况 | | u315 | 矩形 | Unnamed | 礼品备注 | | u318 | 矩形 | Unnamed | 关联信息 | | u321 | 矩形 | Unnamed | 折叠 | | u323 | 矩形 | Unnamed | 是否内线 | | u325 | 矩形 | Unnamed | 来源 | | u329 | 矩形 | Unnamed | 备注 | | u331 | 矩形 | Unnamed | 请输入内容 | | u332 | 矩形 | Unnamed | 0/500 | | u333 | 矩形 | Unnamed | 清空 | | u334 | 形状 | Unnamed | 确认 | | u335 | 矩形 | Unnamed | 取消 | | u338 | 矩形 | Unnamed | OCR已自动填充 5 项字段 | | u341 | 矩形 | Unnamed | OCR快捷新增 | | u343 | 单元格 | Unnamed | 需求 | | u344 | 单元格 | Unnamed | 需求说明 | | u345 | 单元格 | Unnamed | 变更记录 | | u346 | 单元格 | Unnamed | 5、OCR快捷新增流程 | | u347 | 单元格 | Unnamed | 5.1 上传入口 \| 1. 点击“OCR快捷新增”打开上传弹窗,不清空当前新增联系人表单。 \| 2. 支持点击选择和拖拽上传原型允许的图片格式。 \| 3. 文件格式、单文件大小和数量在上传前校验;不符合要求时不上传并显示具体原因。 \| 4. 关闭上传弹窗不改变当前表单。 \| \| \| 5.2 识别中 \| 1. 文件上传成功后进入识别中状态,展示明确进度状态并禁止重复提交同一文件。 \| 2. 用户关闭识别弹窗时取消本次页面等待;已经写入当前表单的数据不得因后台迟到结果而被覆盖。 \| 3. 超时或网络中断按识别失败处理,允许重新上传或改为手动新增。 \| \| \| 5.3 识别失败 \| 1. 识别失败时展示失败原因或可理解的通用说明。 \| 2. “重新上传”返回上传状态;“手动新增”关闭弹窗并保留当前联系人表单供用户填写。 \| 3. 失败记录不得创建联系人或客户数据。 \| \| \| 5.4 识别成功与字段回填 \| 1. OCR 结果只回填识别到且当前为空的联系人字段。 \| 2. 当前字段已有输入时不得静默覆盖;用户确认采用 OCR 结果后才替换对应字段。 \| 3. OCR 返回空值不得清空现有内容。 \| 4. OCR 识别结果仅作为待确认数据,用户点击最终确认前不得写入正式联系人或客户记录。 \| 5. OCR 识别完成后,先处理客户匹配,再处理联系人重复校验。 | | u349 | 单元格 | Unnamed | 6、OCR 客户匹配与联系人查重弹窗 | | u350 | 单元格 | Unnamed | 6.1 检测到已有客户 \| 1. 按 OCR 识别出的客户名称调用 CRM 客户匹配服务。 \| 2. 命中多个有权查看和编辑的客户时,弹窗展示候选客户并允许单选,点击查看详情按钮在新浏览器页签打开客户详情。 \| 3. 候选摘要仅展示原型已有的客户名称、客户类型、负责人等必要信息。 \| 4. 命中无权查看的客户时隐藏业务明细且不允许选择;用户可以选择“不关联,创建新客户”。 \| 5. 用户选择某个已有客户并确认后,将该客户作为联系人的关联客户,不新建客户。 \| 6. 用户选择“不关联,创建新客户”时,在最终确认后创建轻量客户并关联当前联系人。 \| 7. 轻量客户使用 OCR 识别出的客户名称,只保存客户名称,客户阶段为“潜在客户”,其他完整新增客户页必填字段允许暂时为空。 \| 8. 取消或关闭弹窗不创建客户或联系人,并保留 OCR 识别结果。 \| \| \| 6.2 检测到重复联系人 \| 1. 在全部未删除联系人中,联系电话值完全相同时判定为重复联系人,并禁止创建第二条联系人记录。 \| 2. 联系电话不同但“关联客户 + 姓名”相同时判定为疑似重复,可在明确提示后继续创建。 \| 3. 重复联系人弹窗展示系统已有记录、OCR 结果及存在差异的字段;无差异字段不使用错误色强调。 \| 4. 用户无权查看已有联系人时,仅提示存在重复记录,不展示完整电话、地址或其他受限信息。 \| 5. 电话完全相同时,弹窗只允许“更新已有记录”或“取消”,不得提供“仍创建新联系人”。 \| 6. 疑似重复且电话不相同时,可提供“仍创建新联系人”。 \| \| \| 6.3 更新已有联系人 \| 1. 只有对联系人所属客户具备写权限的用户可以选择更新;无权限时仅可取消并联系有权限人员处理。 \| 2. 仅使用本次 OCR 有值且用户确认采用的字段更新联系人姓名、职务、联系电话、联系地址及原型展示的其他联系人资料。 \| 3. OCR 空值不得覆盖已有值。 \| 4. 客户归属、联系人负责人和系统维护字段不得由 OCR 更新覆盖。 \| 5. 更新提交前再次校验联系人版本和电话唯一性。 \| 6. 更新成功后关闭弹窗并刷新来源页面;更新失败时保留对比结果和用户选择。 \| \| \| 6.4 删除联系人确认弹窗 \| 1. 删除单个联系人时,弹窗明确展示联系人姓名并要求确认。 \| 2. 批量删除时,弹窗明确展示删除数量,不逐条展示敏感信息。 \| 3. 仅对联系人所属客户具备写权限的用户可以删除;服务端逐条校验权限和数据状态。 \| 4. 确认后进入提交中状态并禁止重复操作;取消或关闭不删除数据。 \| 5. 批量删除出现部分失败时,保留失败记录并展示成功数、失败数和失败原因。 \| 6. 当前截图未展示批量选择和批量删除入口;在入口补齐前,批量删除弹窗不得作为可达流程开发。 \| | | u355 | 矩形 | Unnamed | OCR识别结果 | | u356 | 矩形 | Unnamed | × | | u358 | 矩形 | Unnamed | 检测到系统中已有同名客户 | | u360 | 矩形 | Unnamed | OCR识别到客户名称"广州星辰科技有限公司",系统中已存在 2 个匹配客户,请选择关联或新建。 | | u361 | 矩形 | Unnamed | 关联已有客户 | | u363 | 矩形 | Unnamed | 广州星辰科技有限公司 | | u365 | 矩形 | Unnamed | •名称完全匹配 | | u366 | 矩形 | Unnamed | 甲方(企业用户 ) 负责人:小李 | | u368 | 矩形 | Unnamed | 广州星辰科技发展有限公司 | | u370 | 矩形 | Unnamed | 名称相似度85% | | u371 | 矩形 | Unnamed | 甲方(企业用户 ) 负责人:小王 | | u374 | 矩形 | Unnamed | 或 | | u376 | 矩形 | Unnamed | 不关联,创建新客户 | | u379 | 矩形 | Unnamed | 确认 | | u380 | 矩形 | Unnamed | 取消 | | u381 | 矩形 | Unnamed | 检测到已有该客户-有权限 | | u382 | 矩形 | Unnamed | 查看详情▶ | | u383 | 矩形 | Unnamed | 查看详情▶ | | u387 | 矩形 | Unnamed | OCR识别结果 | | u388 | 矩形 | Unnamed | × | | u391 | 矩形 | Unnamed | 检测到系统中已有同名客户 | | u393 | 矩形 | Unnamed | OCR识别到客户名称"广州星辰科技有限公司",系统中已存在 2 个匹配客户,请选择关联或新建。 | | u394 | 矩形 | Unnamed | 关联已有客户 | | u396 | 矩形 | Unnamed | 广州星辰科技有限公司 | | u397 | 矩形 | Unnamed | •名称完全匹配 | | u398 | 矩形 | Unnamed | 负责人:小李 | | u400 | 矩形 | Unnamed | 广州星辰科技发展有限公司 | | u401 | 矩形 | Unnamed | 名称相似度85% | | u402 | 矩形 | Unnamed | 负责人:小王 | | u405 | 矩形 | Unnamed | 或 | | u407 | 矩形 | Unnamed | 不关联,创建新客户 | | u410 | 矩形 | Unnamed | 确认 | | u411 | 矩形 | Unnamed | 取消 | | u412 | 矩形 | Unnamed | 检测到已有该客户-无权限 | | u416 | 矩形 | Unnamed | 检测到重复联系人 | | u417 | 矩形 | Unnamed | × | | u419 | 矩形 | Unnamed | 系统中已存在相同联系人 | | u421 | 矩形 | Unnamed | OCR识别到的联系人"陈明辉"(广州星辰科技有限公司)与系统中已有记录高度匹配,请确认如何处理。 | | u423 | 矩形 | Unnamed | 确认 | | u424 | 矩形 | Unnamed | 取消 | | u427 | 矩形 | Unnamed | 系统中已有记录 | | u429 | 矩形 | Unnamed | 姓名 | | u430 | 矩形 | Unnamed | 陈明辉(一致) | | u432 | 矩形 | Unnamed | 所属客户 | | u433 | 矩形 | Unnamed | 广州星辰科技有限公司(一致) | | u435 | 矩形 | Unnamed | 联系电话 | | u436 | 矩形 | Unnamed | 13800138000(一致) | | u438 | 矩形 | Unnamed | 职务 | | u439 | 矩形 | Unnamed | 系统:采购部副经理 → OCR:采购部经理 | | u441 | 矩形 | Unnamed | 负责人 | | u442 | 矩形 | Unnamed | 小李 | | u444 | 矩形 | Unnamed | 最近跟进 | | u445 | 矩形 | Unnamed | 2026-06-05  09:12 | | u448 | 矩形 | Unnamed | 更新已有记录 | | u449 | 矩形 | Unnamed | 用OCR信息覆盖更新字段 | | u451 | 矩形 | Unnamed | 地址 | | u452 | 矩形 | Unnamed | 系统:-- → OCR:天河区XX路 | | u453 | 矩形 | Unnamed | 联系电话相同 | | u457 | 矩形 | Unnamed | 检测到疑似重复联系人 | | u458 | 矩形 | Unnamed | × | | u460 | 矩形 | Unnamed | 系统中存在疑似重复联系人 | | u462 | 矩形 | Unnamed | OCR识别到的联系人"陈明辉"(广州星辰科技有限公司)与系统中已有记录高度匹配,请确认如何处理。 | | u464 | 矩形 | Unnamed | 确认 | | u465 | 矩形 | Unnamed | 取消 | | u468 | 矩形 | Unnamed | 仍创建新联系人 | | u469 | 矩形 | Unnamed | 作为新记录保存(可能产 \| 生重复) | | u471 | 矩形 | Unnamed | 联系电话不同但“关联客户 + 姓名 ”相同 | | u472 | 矩形 | Unnamed | 检测到重复联系人-无权限 | | u475 | 矩形 | Unnamed | 检测到重复联系人 | | u476 | 矩形 | Unnamed | × | | u478 | 矩形 | Unnamed | 系统中已存在相同联系人 | | u480 | 矩形 | Unnamed | OCR识别到的联系人"陈明辉"(广州星辰科技有限公司)与系统中已有记录的联系电话相同。 | | u482 | 矩形 | Unnamed | 确认 | | u483 | 矩形 | Unnamed | 取消 | | u484 | 矩形 | Unnamed | 联系电话相同 |