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5 days ago
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# 09 — 超期未跟进提醒
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**What to build:** 后台可配一条全局单例的「超期未跟进提醒」规则（首次触发天数/二次间隔天数/开关），调度 Job 定期扫描超期客户并落待发通知。计时锚点=客户"成为有主"的时刻，跟进即刷新。
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**Blocked by:** 02 — 客户主表 CRUD + 查重校验；06 — 客户详情页（跟进记录刷新锚点）
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**Status:** ready-for-agent
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**Spec 依据（详见 issues/10-answer.md）**：D8 三层对称商机回收提醒但配置=单例（不套版本化）；D15/Q15 锚点=成为有主时刻。
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- [ ] **crm-rule 侧** `customer_reminder_rule` 单例表（票 10 §B，跨模块改动）：单行表 id 固定=1；masterEnabled/firstTriggerEnabled/firstTriggerDays(默认30)/secondIntervalEnabled/secondIntervalDays(默认7)；无版本号/状态机/rule_code
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- [ ] `CustomerReminderRuleInitializer` 种子初始化器（对称 `StageTemplateInitializer` 兜底范式）植入默认行
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- [ ] 校验：`firstTriggerDays>0`、`secondIntervalDays>0`；保存=全量覆盖（保存即生效）；RBAC 功能权限 `customer.reminder.rule`
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- [ ] 规则契约：`GET /api/rule/customer/reminder`（读单行）/ `PUT /api/rule/customer/reminder`（全量覆盖+记操作日志）
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- [ ] **crm-customer 侧** `customer_pending_notice` 待发通知表（对称 `opportunity_pending_notice`）
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- [ ] `CustomerReminderJob`（@Scheduled，对称 `OpportunityMaintenanceJob`）：masterEnabled=0 整轮跳过；扫 `last_valid_follow_time` 超期客户写待发通知
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- [ ] 触发口径（票 10 §C，锚点=成为有主时刻，Q15 拍板 A）：① 新建直接指派负责人→锚点=create_time；② 新建进公海(无负责人)→锚点=NULL 不提醒，被领取/分配时→锚点=领取时刻；③ 每次写跟进刷新锚点（票 06）
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- [ ] 只前进、确定性提醒链；索引 `idx_last_follow`(last_valid_follow_time, owner_user_id) 扫表（票 02 已建）
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