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A2-1-2-1线索详情
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itc信息化业务中台
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Panyu10109
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AI助手
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网络奇迹有限公司
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有效
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网络奇迹有限公司
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广州市
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知乎
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会议系统
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全希科技有限公司
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未反馈
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不需要
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湖南省
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长沙市
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京东
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世畅
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录播系统
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华南理工大学礼堂
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有效
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教学录播
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广州市
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北航星
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教学系统
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星辰科技
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潜在客户
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江西省
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南昌市
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小红书
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特空
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天河区法院
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广东省
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广州市
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广东省
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凤凰网
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教育装备采购网
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凤凰网
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军桥
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百度广播
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百度专业扩声
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百度教育
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360搜索
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百度会议
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百应AI
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小红书
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百度亮化
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SOOANN
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金业诚兴
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详情—根据最终字段显示全量
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编辑
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反馈
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线索详情
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历史记录
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线索 > 我的线索 >详情
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释放
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取消关注
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需求
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需求描述
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修订记录
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我的线索-详情
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【需求背景】
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在【我的线索】列表点击【详情】，跳转打开当前销售自有线索详情页面，分为【线索详情】【历史记录】双 Tab；完整展示线索客户信息、跟进反馈记录，支持在线编辑线索、新增反馈、释放线索、取消关注操作，同步留存全流程操作日志。
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||
|
|
【需求说明】
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页面面包屑路径：线索 > 我的线索 > 详情；顶部横向切换【线索详情】【历史记录】Tab，底部根据线索状态、当前账号权限动态渲染操作按钮。
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一、Tab 切换基础规则
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|
默认加载【线索详情】Tab；点击【历史记录】切换查看全生命周期
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|
默认加载「线索详情」Tab；点击「历史记录」切换查看全生命周期操作日志；切换 Tab 不丢失当前线索数据。
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|
|
无任何操作记录时，历史记录页面展示空状态：占位图标 + 文字「暂无记录」。
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|
二、线索详情 Tab 信息展示规则
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|
1. 基础客户 & 线索只读信息
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固定展示字段：线索名称、联系电话、微信、电子邮箱、客户相关文件（支持下载附件）、省份、城市、详细地址、渠道、品牌、需求产品、需求场景、咨询内容、线索状态、线索公海池、销售团队、销售部门、销售人员（当前登录销售）、新增人员、新增时间、是否加急、是否领取、关注总人数。
|
||
|
|
2. 跟进反馈信息区（有反馈时展示，无反馈则隐藏）
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|
完整展示最新一条反馈全部信息：反馈情况、反馈内容、反馈人、反馈时间；多条反馈可在历史记录 Tab 查看完整记录。
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|
三、底部操作按钮（动态渲染，当前账号为线索领取人）
|
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|
1.编辑：点击打开线索编辑弹窗，可修改线索基础客户、产品、地址等信息，保存后更新详情与列表数据，写入操作历史。
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|
2.反馈：仅【未过期失效】线索可见，点击打开反馈弹窗，新增跟进记录；过期失效线索隐藏此按钮。
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|
3.释放：线索状态非【已转商机 / 过期失效】时展示，点击弹出释放确认弹窗，确认后线索回流公海池；已转商机、过期失效线索隐藏按钮。
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|
|
4.取消关注：当前账号已关注该线索时展示，点击移出【我的关注】列表；未关注则按钮替换为【关注】。
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|
四、历史记录 Tab 功能规则
|
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|
1.排序：所有操作记录按时间倒序展示，最新操作置顶。
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2.单条日志固定字段：操作时间、操作人、所属销售部门、操作类型标签（领取 / 反馈 / 释放 / 转商机 / 编辑）、完整操作详情文本。
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3.各操作对应详情文案：
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领取：领取了该线索
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释放：将该线索释放回线索公海池
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反馈：添加了反馈状态修改为：【状态】，添加内容 【反馈原文内容】
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|
转商机：将线索转化为项目【项目名称】，生成对应商机
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编辑：修改线索基础信息
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4.空状态：无任何操作记录时居中展示图标 + 文字【暂无记录】。
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五、业务交互限制
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|
1.已转商机线索：隐藏【释放】按钮，仅支持编辑、反馈、取消关注；
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|
2.过期失效线索：隐藏【反馈】【释放】按钮，仅支持编辑、取消关注；
|
||
|
|
3.执行编辑 / 反馈 / 释放 / 取消关注后，当前详情页实时刷新数据，同步更新我的线索列表状态；
|
||
|
|
4.附件文件支持在线预览、本地下载；
|
||
|
|
5.所有操作永久留存至历史记录，不可删除、修改日志。
|
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|
异常
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V1.0
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线索名称
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网络奇迹有限公司
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联系电话
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156****9615
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微信
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XV****56
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电子邮箱
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k****a@126.com
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省份
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城市
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广州市
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详细地址
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广州市番禺区金山湖创意2街
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渠道
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展会
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品牌
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咨询内容
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需要部署会堂大屏系统，面积大概150方
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需求场景
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跟进中
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是否加急
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是
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是否领取
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已领取
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关注
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5人
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客户相关文件
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项目需求文件
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销售部门
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销售10部
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销售团队
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冠军队
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销售人员
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刘琳琳
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公海池
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|
广东广州区域公海池
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新增时间
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|
|
2026-05-20 14:30
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反馈内容
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|
该客户有效，当前未进行该项目施工的计划，可长期跟进
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新增人员
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吴忧
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反馈人
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吴虑
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反馈时间
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2026-06-20 14:30
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反馈情况
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有效
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线索信息
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线索操作
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